Sultangazi Kanalizasyon Ustası

Sultangazi’de kanalizasyon ustasına ihtiyacınız olduğunu nasıl anlarsınız?

Evinizde ya da apartmanınızda aynı gider bir ay içinde ikinci kez tıkandıysa, bir Sultangazi kanalizasyon ustası ile konuşmanın zamanı gelmiştir. Tekrar eden bir arıza, borunun içinde basit bir birikintiden daha fazlasının olduğunu gösterir: kırık bir parça, yanlış eğim, eksik havalandırma ya da yıllar önce el yordamıyla yapılmış bir bağlantı. Altyapı Su Kuyusu Tünel ekibi bu tür sorunların kaynağını bulmak ve kalıcı olarak onarmak için çalışır; 0538 237 26 41 numarası her gün, her saat açıktır.

Sultangazi, 2008 yılında Gaziosmanpaşa, Eyüpsultan ve Esenler’den ayrılan bölümlerle kurulan genç bir ilçedir. Batısında Esenler ve Başakşehir, güneyinde Gaziosmanpaşa, kuzey ve doğusunda Eyüpsultan yer alır; TEM otoyolu sınırlarından birini oluşturur. Mahalleleri 50. Yıl, 75. Yıl, Cebeci, Cumhuriyet, Esentepe, Eski Habipler, Gazi, Habibler, İsmet Paşa, Malkoçoğlu, Sultançiftliği, Uğur Mumcu, Yayla, Yunus Emre ve Zübeyde Hanım’dır.

İlçenin yapı dokusu hızlı bir büyümenin izlerini taşır. Bir zamanlar müstakil ve az katlı evlerden oluşan sokaklarda bugün çok katlı apartmanlar yükseliyor; bir kısmı dönüşüm projeleriyle tamamen yenileniyor. Bu geçiş sürecinde pis su tesisatının da katman katman değiştiğini, ama her zaman bir plana göre yapılmadığını sahada sıkça görüyoruz.

Belirtiler neyi anlatır? Sultangazi için teşhis tablosu

Belirtiler, arızanın yerini ve türünü büyük ölçüde ele verir: tek gider sorunları genellikle yereldir, birden fazla dairede aynı anda görülen sorunlar ortak hatta, yağmurla gelen sorunlar ise şebeke veya yağmur suyu bağlantısıyla ilgilidir. Aşağıdaki tablo, ekibimizin telefondaki ilk değerlendirmede kullandığı mantığı özetler. Kesin teşhis her zaman yerinde ve çoğu zaman kamera ile yapılır.

Ne görüyorsunuz?	Ne olabilir?	Usta nasıl doğrular?	Olası çözüm
Mutfak evyesi yavaş, diğerleri normal	Yağ ve yemek artığı birikimi	Sifon ve yatay boru kontrolü	Mekanik temizlik, sifon değişimi
Klozet sifonlanınca duşta su yükseliyor	Aynı yatay hatta daralma	Kamera ile yatay hattı izleme	Hat temizliği, gerekirse parça değişimi
Bütün binada sabah akşam yavaşlık	Kolon ya da ana hatta kapasite yetersizliği	Yük altında akış gözlemi	Kolon büyütme, yük ayırma
Ayda bir aynı noktada tıkanma	Kırık, kayma ya da çukurlaşma	Kamera ile noktasal inceleme	Noktasal kazı ve onarım
Bahçede ya da kaldırımda sürekli ıslaklık	Parsel hattında sızıntı	Kamera ve yüzey gözlemi	Hat yenileme
Bodrumda yağmurla birlikte koku ve su	Şebekeden geri basma veya yağmur suyu bağlantısı	Kot ölçümü, bağlantı tespiti	Çekvalf, yağmur suyunu ayırma
Evde sürekli hafif koku, tıkanma yok	Kuru sifon, çatlak boru, havalandırma eksikliği	Duman testi	Sifon, conta veya boru onarımı

Tabloyu bir başlangıç noktası olarak kullanın. Örneğin Zübeyde Hanım’da altı katlı bir apartmanda yalnızca en alt dairede tıkanma görülüyorsa, sorun o dairenin kendi hattında olabileceği gibi bina çıkışındaki bir daralmada da olabilir; en alttaki daire bunu ilk hisseden yerdir. Bu ayrımı ancak bina çıkışındaki bacaya bakmak ve gerekirse kamera göndermek netleştirir.

Eski el yapımı bağlantılar bugün neden sorun çıkarıyor?

Eski el yapımı bağlantılar; yetersiz eğim, uygun olmayan boru malzemesi, muayene bacası bırakılmaması ve şebekeye standart dışı birleşim nedeniyle bugün tekrar eden tıkanma, sızıntı ve geri tepmeye yol açıyor. İlçenin hızlı büyüdüğü dönemlerde bazı evlerin atık su bağlantıları, şebeke gelmeden önce ya da şebekeye ulaşmak için pratik çözümlerle yapılmıştı. O evlerin bir kısmının yerine apartmanlar yapıldı; ama toprağın altındaki eski bağlantı parçaları bazen yerinde kaldı.

Sahada karşılaştığımız tipik eski bağlantı sorunları

• Kısa büz parçalarının uç uca dizilmesi: Ek yerleri harçla ya da hiç kapatılmadan bırakılmış; toprak ve su içeri giriyor.
• Bir evin hattına sonradan bağlanan komşu hat: Bir binanın atık suyu, haberi olmadan başka bir binanın hattından geçiyor.
• Eski foseptik veya kuyu kalıntıları: Kapatılmamış eski çukurlar, kazı sırasında göçme ve koku riski yaratıyor.
• Muayene bacası olmaması: Hatta erişmek için her seferinde zemini kırmak gerekiyor.
• Yağmur suyunun pis su hattına bağlı olması: Çatı ve avlu suyu, yağışta pis su hattını dolduruyor.

Bu sorunların çözümü, eski bağlantının kamera ile baştan sona izlenmesiyle başlar. Hattın nereden geçtiği, hangi binaya hizmet ettiği ve nerede kırıldığı ortaya çıktıktan sonra, ya sorunlu bölüm onarılır ya da standart bir parsel hattı yeniden yapılır. Yeni hat; uygun çapta koruge HDPE ya da PVC boru, sıkıştırılmış yatak, doğru eğim ve yön değişimlerinde muayene bacası ile döşenir.

Şebekeye yeni bir bağlantı gerekiyorsa İSKİ’nin bağlantı koşullarına uyulması şarttır. Usta, bağlantının teknik olarak doğru yapılmasını sağlar; izin ve başvuru ayrıntıları için İSKİ’ye danışmanızı öneririz.

Usta kapınızı çaldığında neler olur?

Usta kapınıza geldiğinde önce sizi dinler, ardından erişim noktalarını bulur, güvenliği sağlar, hattı görüntüler, bulguları sizinle paylaşır, onayınızla işe başlar ve iş bitince sonucu size gösterir. Bu sıra Sultangazi’deki karışık bağlantılarda özellikle önemlidir; çünkü yanlış yerden başlanan bir iş hem zaman hem de para kaybettirir.

1. Kısa görüşme: Sorunun geçmişi, daha önce yapılan müdahaleler ve binanın tadilat ya da dönüşüm öyküsü sorulur.
2. Bacaların bulunması: Bina çıkışındaki muayene bacası, bodrumdaki temizleme kapakları ve avludaki rögarlar tespit edilir. Bazen bu kapaklar seramik ya da beton altında kalmıştır; yerleri kamera ile tahmin edilir.
3. Güvenlik: Kapalı bacalara girilmeden önce gaz ölçümü yapılır, alan çocuklar ve yayalar için çevrilir.
4. Kamera: Hat boyunca kamera gönderilir; kırık, kök, birikinti, çap değişimi ve eski bağlantılar kaydedilir.
5. Bilgilendirme: Görüntü size gösterilir; temizlik mi, onarım mı, yenileme mi gerektiği ve nedenleri anlatılır.
6. Uygulama: Onayınızla mekanik spiral, yüksek basınçlı su, vidanjör desteği ya da kazı ile müdahale edilir.
7. Sonuç kontrolü: Kamera ve akış testiyle onarılan bölüm yeniden incelenir.
8. Toparlama: Açılan yerler kapatılır, çalışma alanı temizlenir.

Yalnızca tıkanıklık açma ile ilgileniyorsanız tıkanıklık açma ustası sayfamızda daha ayrıntılı bilgi bulabilirsiniz. Bu sayfada ise daha çok onarım, yenileme ve arıza tespitine odaklanıyoruz.

Dönüşüm sürecindeki bir apartmanda kanalizasyon nasıl yönetilir?

Dönüşüm sürecinde kanalizasyon, yıkımdan önce eski bağlantının tespit edilip güvenle kapatılması, inşaat süresince şebekeye moloz ve beton artığı girmesinin önlenmesi ve yeni binanın bağlantısının onaylı kot ve eğimle yapılmasıyla yönetilir. Sultangazi’de dönüşüm projeleri birbirine yakın parsellerde aynı anda sürebiliyor; bu da bir şantiyenin hatasının komşu binaları etkileyebileceği anlamına geliyor.

Şantiye döneminde dikkat edilecekler

• Yıkım öncesi eski parsel bağlantısının yeri belirlenmeli ve şebekeye moloz kaçmayacak biçimde kapatılmalı.
• Beton mikserlerinin ve kalıp yıkama suyunun rögara ya da yağmur ızgarasına boşaltılmasına izin verilmemeli; beton, hattın içinde sertleşir ve ancak kırılarak çıkar.
• Komşu binaların bağlantıları, şantiye kazısı sırasında zarar görmemeli; görürse hemen onarılmalı.
• Yeni binanın bodrum kotu, şebekeye cazibe ile bağlanmaya uygun değilse pompa planlanmalı.
• Teslimde parsel hattının kamera kaydı istenmeli.

Yeni binaya taşınanlar için ilk ay kontrolü

Dönüşümle yapılmış bir daireye yeni taşındıysanız, ilk haftalarda birkaç basit gözlem ileride yaşanacak sorunları erkenden yakalamanızı sağlar. Bütün giderleri aynı anda kullandığınızda gurultu ya da yavaş akış olup olmadığına bakın. İlk yoğun yağıştan sonra bodrum ve otopark katındaki süzgeçleri kontrol edin. Banyo ve mutfakta koku hissediyorsanız, sifonların tam takıldığını ve klozetin zemine sağlam oturduğunu doğrulayın. Bu gözlemlerden birinde bir terslik varsa, garanti ve teslim süreçleri devam ederken müteahhide bildirmek ve gerekirse bağımsız bir kamera kontrolü yaptırmak sizin yararınızadır. Sorunun ilk aylarda belgelenmesi, sorumluluğun kimde olduğu konusunda ileride yaşanabilecek tartışmaları da kısaltır.

Komşu bir şantiyeden sonra binanızın giderleri aniden yavaşladıysa, hattınıza beton ya da harç karışmış olabilir. Bu tür sertleşmiş birikintiler normal spiral veya su ile çıkmaz; özel kesici uçlar ya da o bölümün değiştirilmesi gerekir. Kamera kaydı, hem sorunun kaynağını hem de sorumluluğu belgelemek için önemlidir.

Kanalizasyon kokusu evin hangi noktasından girer?

Kanalizasyon kokusu eve en sık kurumuş bir sifondan, gevşemiş ya da contası bozulmuş bir klozet bağlantısından, çatlak bir pis su borusundan ya da çatıya çıkmayan bir kolon havalandırmasından girer. Koku sorununun tıkanıklıktan farkı, suyun akışında bir sorun olmamasıdır. Bu yüzden çoğu kişi önce koku gidericilere başvurur; ama kaynak kapatılmadıkça koku geri döner.

Kokunun kaynağını adım adım arayın

1. Uzun süredir kullanılmayan lavabo, duş ve yer süzgeçlerine birkaç dakika su akıtın. Koku geçtiyse sorun kuru sifondur.
2. Klozetin zemine oturduğu yerde ıslaklık ya da sallantı var mı bakın; conta bozulmuş olabilir.
3. Çamaşır ve bulaşık makinesinin gider hortumunun sifona doğru bağlandığını kontrol edin.
4. Koku belirli bir duvar boyunca mı yoğun? Orada kolon ya da yatay hat çatlamış olabilir.
5. Yoğun su kullanımında sifonlardan gurultu geliyorsa kolon havalandırması yetersiz olabilir.

Kokunun yalnızca belirli saatlerde, örneğin üst katlarda yoğun su kullanıldığında ortaya çıkması, ipucu niteliğindedir. Bu durumda kolon içinde akan su, havalandırması yetersiz bir hatta vakum etkisi yaratarak sifonlardaki suyu çeker ve kanal gazına yol açar. Sorun her dairede değil, çoğunlukla kolonun alt ucuna yakın dairelerde hissedilir. Çözüm, kolonun çatıya kadar uzanan havalandırmasının açılması ya da eksikse eklenmesidir; bazı durumlarda uygun noktalara hava giriş vanası konulması da değerlendirilir.

Bu kontrollerden sonuç alamazsanız usta duman testi yapar: hatta zararsız bir duman verilir ve dumanın çıktığı yer sızıntının adresini gösterir. Kolon havalandırmasının çatıda kapatılmış ya da bir kuş yuvasıyla tıkanmış olması da sık rastlanan bir durumdur.

Yenilenen hatta hangi boru kullanılmalı?

Yenilenen bir pis su hattında toprak altındaki parsel bağlantısı için genellikle koruge HDPE, bina içindeki kolon ve yatay bağlantılar için PVC boru tercih edilir; eski beton büz ve döküm parçalarla yamalı onarım ise uzun vadede önerilmez. Seçimin doğru yapılması kadar, borunun nasıl döşendiği de hattın ömrünü belirler.

Boru tipi	Güçlü yanı	Dikkat edilmesi gereken	Tipik kullanım yeri
Koruge HDPE	Esnek, zemin hareketine ve dış yüke dayanıklı, uzun boylarda az ek	Yatak ve yan dolgu düzgün sıkıştırılmalı	Bina ile şebeke arasındaki toprak altı hat
PVC	Pürüzsüz iç yüzey, kolay montaj, hafif	Ağır trafik yükü altında yeterli gömülme derinliği gerekir	Bina içi kolon ve yatay bağlantılar
Beton büz	Büyük çaplarda yaygın, ağır	Ek yerleri zamanla açılır, kök ve toprak girer	Eski hatlarda görülür; yeni parsel hatlarında tercih edilmez
Döküm (pik)	Ses yalıtımı iyi, sağlam	İçten paslanır, ek yerlerinde sızıntı başlar	Eski apartman kolonları

Döşemede atlanmaması gereken üç nokta

• Eğim: Boru, akış yönünde sürekli ve düzgün bir eğimle döşenmelidir. Fazla düz bir hat tortu biriktirir, gereğinden dik bir hat ise suyun katı atığı geride bırakıp hızla akmasına neden olabilir.
• Yatak: Boru doğrudan kazı tabanına bırakılmaz; altına kum ya da uygun granüler malzeme serilip sıkıştırılır. Sivri taşlar ve moloz boruya zarar verir.
• Geçiş parçaları: Eski hatla yeni boru arasındaki birleşim, uygun adaptörlerle yapılmalıdır. Harç, silikon ya da bantla yapılan geçişler kısa sürede sızdırır.

Yeni hat kapatılmadan önce bir akış ve sızdırmazlık kontrolü yapılması, ileride sürprizle karşılaşmamanızı sağlar. Bu kontrolün fotoğrafını ya da kısa videosunu istemeniz, bina dosyanız için iyi bir kayıt olur.

Apartman yönetimi yıl boyunca hangi bakımları planlamalı?

Apartman yönetimi; sonbahar yağışlarından önce ana hat ve bacaların kontrolünü, yağmur ızgaralarının temizliğini, çekvalf bakımını ve yılda bir kez kolonların durumuna bakılmasını planlamalıdır. Düzenli bakım, gece yarısı yaşanan acil çağrıların sayısını belirgin biçimde azaltır ve onarımları önceden bütçelemenizi sağlar.

• Sonbahar başında: Bina çıkışındaki bacanın açılıp kontrolü, çatı oluklarının ve avlu ızgaralarının temizliği.
• Kış ortasında: Yoğun yağışlardan sonra bodrumda nem ve koku kontrolü.
• İlkbaharda: Çekvalf kapağının açılıp temizlenmesi, bahçedeki ağaçların hat güzergâhına yakınlığının gözden geçirilmesi.
• Yılda bir: Sık şikâyet gelen kolonlarda kamera ile kısa bir kontrol.
• Her zaman: Sakinlere ıslak mendil, kızartma yağı ve inşaat atığının gidere atılmaması konusunda hatırlatma.

Zemin katta işyeri bulunan binalarda bu takvime işyerinin yağ tutucu ya da süzgeç bakımının da eklenmesi gerekir. İşletme ile yönetim arasında bakım sorumluluğunun yazılı olarak belirlenmesi, ileride yaşanabilecek anlaşmazlıkları önler.

Kimin sorumluluğu: daire sahibi, yönetim ya da İSKİ?

Bir dairenin kendi banyo ve mutfak tesisatı daire sahibinin, apartmanın ortak kolonları ve binadan şebekeye uzanan parsel bağlantısı kat maliklerinin ortak sorumluluğundadır; sokak altındaki ana kanal ise İSKİ’ye aittir. Bu genel çerçeve, binanın yönetim planına ve bağlantının yapısına göre ayrıntıda değişebilir.

Bölüm	Genel sorumluluk	Not
Daire içi giderler ve sifonlar	Daire sahibi	Kiracı durumunda kullanım hatası ayrıca değerlendirilir
Dikey kolonlar	Kat malikleri (yönetim)	Masraf yönetim planına göre paylaşılır
Bodrum toplama hattı ve bacalar	Kat malikleri (yönetim)	Bacaların erişilebilir tutulması önemlidir
Parsel bağlantısı	Mülk sahipleri	Şebekeye birleşim noktası için İSKİ’ye danışılabilir
Sokak altındaki ana kanal ve kamu rögarları	İSKİ	Birden fazla binayı etkileyen taşmalarda ilk başvuru

Sorumluluk tartışmalarında en güçlü belge kamera kaydıdır. Görüntü, sorunun tam olarak hangi metrede ve hangi bölümde olduğunu gösterir. Altyapı Su Kuyusu Tünel iş sonunda bu kaydı ve yapılan işlemin kısa bir açıklamasını sizinle paylaşabilir.

İşin gerçekten bittiğini nasıl kontrol edersiniz?

İşin bittiğini, onarılan bölümün kamera ile yeniden görüntülenmesi, birden fazla giderin aynı anda açıldığı bir akış testi ve kokunun kaybolduğunun teyit edilmesiyle kontrol edersiniz. Suyun o an akıyor olması tek başına yeterli değildir; çünkü daralma ya da kırık yerinde kalmışsa sorun kısa sürede geri gelir.

• Önce ve sonra görüntüsü: Ustadan, müdahale öncesi ve sonrası kamera görüntüsünü göstermesini isteyin.
• Gerçek kullanım testi: Klozet, duş ve lavabo birlikte kullanılarak hattın yük altında sorunsuz çalıştığı görülmeli.
• Kapakların yerine oturması: Açılan bacaların kapakları sızdırmaz biçimde kapatılmalı.
• Zemin düzeltmesi: Kazı yapılan yerin dolgusu sıkıştırılmış ve kaplaması tamamlanmış olmalı.
• Bakım bilgisi: Hattın bir sonraki kontrolünün ne zaman yapılması gerektiği konuşulmalı.

Fiyat konusunda ise sabit bir rakam vermek yanıltıcı olur. İşin kapsamı, hattın uzunluğu ve derinliği, zeminin yapısı, erişim, seçilen yöntem ve gerekiyorsa izin süreçleri bedeli belirler. Altyapı Su Kuyusu Tünel yerinde keşiften sonra her kalemi açıkça yazan bir teklif hazırlar.

Sultangazi’ye komşu bölgeler ve diğer kaynaklar

Aynı ekip, Sultangazi’nin çevresindeki ilçelerde de çalışıyor: Gaziosmanpaşa kanalizasyon tamiri, Esenler’de kanalizasyon ustası ve Başakşehir’deki usta ekibimiz sayfalarına göz atabilirsiniz. Tüm İstanbul için hazırladığımız ayrıntılı kaynak kanalizasyon ustası rehberimizdir. Yeni parsel hattı ve şebeke bağlantısı işleri için kanalizasyon hattı yapımı, rögar bakımı için logar temizleme hizmeti sayfalarımız da işinize yarayabilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Sultangazi’de kanalizasyon ustası hafta sonu ve gece çalışıyor mu?

Evet, Altyapı Su Kuyusu Tünel Sultangazi’de hafta sonu ve gece dahil her gün 24 saat hizmet verir. Taşan bir gider ya da tamamen tıkanan bir ana hat, mesai saatini beklemez; özellikle bodrum ve zemin katlarda kısa sürede ciddi hasara yol açabilir. Aradığınızda adresinizi ve sorunun belirtilerini kısaca anlatmanız, doğru ekipmanla gelmemizi sağlar. Acil olmayan onarım ve yenileme işleri ise sizin için uygun bir güne planlanabilir.

Aynı gider her ay tıkanıyor, sebebi ne olabilir?

Her ay tıkanan bir gider, hatta yalnızca birikinti değil, kalıcı bir kusur olduğunu gösterir; en olası nedenler kırık ya da kaymış bir boru, çukurlaşmış bir bölüm, yetersiz eğim veya içeri girmiş köktür. Bu kusurlar her temizlikten sonra yeniden atık tutar. Kamera ile hattın içine bakılmadan yapılan tekrar tekrar açma işlemleri yalnızca masrafı artırır. Kusurun yeri bulunup o bölüm onarıldığında ya da yenilendiğinde tekrar eden tıkanmalar sona erer.

Komşu şantiyeden sonra giderlerimiz yavaşladı, ne yapmalıyız?

Komşu bir şantiyeden sonra başlayan yavaşlık, hattınıza beton, harç ya da moloz girmiş olabileceğini düşündürür ve önce kamera ile incelenmelidir. Beton hattın içinde sertleşir ve normal spiral ya da su ile çıkmaz; özel kesici uçlar ya da etkilenen bölümün değiştirilmesi gerekebilir. Kamera kaydı aynı zamanda sorunun kaynağını belgelediği için şantiye sorumlusuyla yapılacak görüşmede de işinize yarar. Hukuki bir anlaşmazlık olursa bir avukata danışmanızı öneririz.

Apartmanımızın muayene bacası yok, bu bir sorun mu?

Evet, muayene bacası olmayan bir hatta her arızada zemini kırmak ya da hattı tahminle aramak gerekir; bu da her müdahaleyi pahalı ve yavaş hâle getirir. Muayene bacası, ustanın kamera ve temizlik ekipmanını hatta sokabildiği giriş noktasıdır. Eski el yapımı bağlantılarda sık rastlanan bu eksiklik, hattın uygun bir noktasına sonradan baca eklenerek giderilebilir. Bir sonraki onarım sırasında bu eklemeyi yaptırmak, gelecekteki tüm bakımları kolaylaştırır.

Banyomuzda tıkanıklık yok ama koku var, neden?

Tıkanıklık olmadan gelen koku çoğunlukla kurumuş bir sifondan, bozulmuş bir klozet contasından, çatlak bir borudan ya da yetersiz kolon havalandırmasından kaynaklanır. Önce az kullanılan giderlere su dökerek sifonları doldurun; koku geçerse sorun buydu. Geçmezse klozetin zeminle birleştiği yerde ıslaklık olup olmadığına bakın. Bu basit kontroller sonuç vermezse usta duman testi ile sızıntının yerini bulur. Koku gidericiler kaynağı kapatmadığı için kalıcı çözüm sağlamaz.

Eski foseptik çukuru bahçemizde kaldı, ne yapmalıyız?

Kullanılmayan eski bir foseptik çukuru vidanjör ile tamamen boşaltılmalı, ardından uygun malzemeyle doldurulmalı ya da sağlam biçimde kapatılmalıdır. Açık ya da zayıf kapaklı bırakılan bir çukur hem içinde biriken gazlar nedeniyle tehlikelidir hem de zamanla çökerek insan ya da hayvan düşmesine yol açabilir. Ayrıca kazı çalışmalarında beklenmedik göçmelere neden olabilir. Bu işlem sırasında çukura kesinlikle girilmemelidir; gaz ölçümü yapan ve uygun ekipmanı olan bir ekiple yapılmalıdır.

Kanalizasyon hattını yenilemek için bütün bahçeyi kazmak gerekir mi?

Hayır, çoğu durumda bütün bahçeyi kazmak gerekmez; önce kamera ile arızanın tam yeri bulunur ve yalnızca o bölüm açılır. Hattın uzun bir bölümünün yenilenmesi gerekiyorsa ve zemin uygunsa yer altından tünelle yeni hat geçirmek de bir seçenektir; bu yöntemde yalnızca giriş ve çıkış noktalarında çukur açılır. Tamamen çökmüş ya da güzergâhı değişmesi gereken hatlarda ise açık kazı kaçınılmaz olabilir. Karar, kamera görüntüsü ve zemin değerlendirmesinden sonra verilir.

Kiracıyım, kanalizasyon tıkanınca ustayı kim çağırmalı?

Acil bir taşma varsa hasarı durdurmak için ustayı siz çağırabilirsiniz; ancak mümkün olan en kısa sürede ev sahibine ve gerekiyorsa apartman yönetimine haber vermelisiniz. Masrafın kimde kalacağı, arızanın kullanım hatasından mı yoksa tesisatın eskimesinden mi kaynaklandığına ve kira sözleşmenize göre değişir. Ortak kolon ya da bina ana hattındaki sorunlar yönetimin konusudur. Kamera kaydı ve ustanın yazılı açıklaması, bu konuda taraflar arasında net bir bilgi sağlar.

Kimyasal gider açıcı kullandım ama işe yaramadı, ustaya söylemeli miyim?

Evet, kimyasal açıcı kullandıysanız bunu ustaya mutlaka söylemelisiniz; çünkü hatta kalan kimyasal, müdahale sırasında sıçrayarak cilde ve gözlere zarar verebilir. Usta bu bilgiye göre koruyucu ekipman kullanır ve yöntemi seçer. Ayrıca kimyasalların eski metal borularda aşınmaya yol açabileceğini, plastik bağlantılarda da conta ve yüzeylere zarar verebileceğini unutmayın. Kimyasal işe yaramadıysa tıkanıklık büyük olasılıkla mekanik bir engel ya da boru kusurudur.

Yağmurda bodrum giderinden su gelmesini nasıl önleriz?

Yağmurda bodrum giderinden su gelmesi, bina çıkışına geri akış önleyici takılarak, çatı ve avlu sularının pis su hattından ayrılmasıyla ve gerekiyorsa bodrum giderlerinin pompa ile yukarıdaki hatta basılmasıyla önlenir. Önce usta, sorunun şebekeden gelen geri basmadan mı yoksa binanın kendi yağmur suyu bağlantısından mı kaynaklandığını belirler. Birden fazla binada aynı anda yaşanıyorsa İSKİ’ye de bilgi verilmelidir. Takılan çekvalfin düzenli aralıklarla temizlenmesi, etkinliğini korumak için şarttır.

Sultangazi’nin hangi mahallelerine geliyorsunuz?

Sultangazi’nin on beş mahallesinin tamamına geliyoruz: 50. Yıl, 75. Yıl, Cebeci, Cumhuriyet, Esentepe, Eski Habipler, Gazi, Habibler, İsmet Paşa, Malkoçoğlu, Sultançiftliği, Uğur Mumcu, Yayla, Yunus Emre ve Zübeyde Hanım. Yeni sitelerden eski müstakil evlere, ana caddedeki dükkânlardan dar ara sokaklardaki apartmanlara kadar her yapı tipinde çalışıyoruz. Aradığınızda sokağınızın araç girişine uygun olup olmadığını sorarak ekipmanı buna göre hazırlarız.

Sultangazi’de ekibimize ulaşmanın yolları

Tekrar eden bir tıkanma, kaynağı bulunamayan bir koku, eski bir bağlantının yenilenmesi ya da gece yarısı bir taşma için bizi arayabilir ya da yazabilirsiniz. Sorunlu yerin bir iki fotoğrafı, ustanın yanına alacağı ekipmanı belirlemesine yardım eder.

• Telefon, her gün 24 saat: 0538 237 26 41
• WhatsApp hattı: wa.me/905382372641
• E-posta adresi: info@altyapisukuyusutunel.com
• Merkez adres: Güvercintepe Mahallesi, Ahmet Yesevi Caddesi, Güneş Sokak No:29, Başakşehir / İstanbul
• Sorumlu kişi: Musa

Yerinde keşif talebi ve yol tarifi için bize ulaşın sayfasını da kullanabilirsiniz.