Altyapı Firmaları: İstanbul’da Kanalizasyon, Tünel ve Kuyu İşleri

Hizmet Alanlarımız

Altyapı Boru HattıKanalizasyon UstasıKanalizasyon AçmaLogar TemizlemeTünel ÇalışmalarıYağmur Suyu HattıSu KuyusuHafriyat ve Kazı

Tüm saha fotoğraflarını görün →

Altyapı Su Kuyusu Tünel: Toprağın Altındaki İşleri Tek Elden Yürüten Ekip

Bir binanın görünen kısmı ne kadar sağlam olursa olsun, toprağın altındaki borular, kanallar ve kuyular düzgün çalışmıyorsa yaşam alanı kısa sürede sorun üretmeye başlar. Altyapı Su Kuyusu Tünel olarak İstanbul’da hizmet veren altyapı firmaları içinde kendimizi, keşiften teslimata kadar her adımı aynı ekiple yöneten bir uygulama ekibi olarak tanımlıyoruz. Bahçenizdeki çökmüş bir kanaldan şantiyenizin hafriyatına kadar her konuda 0538 237 26 41 numarasından bize ulaşabilir, WhatsApp üzerinden fotoğraf göndererek ön değerlendirme isteyebilirsiniz.

Bu sayfa, ne iş yaptığımızı, hangi durumda hangi yöntemi önerdiğimizi ve İstanbul’un hangi bölgelerinde çalıştığımızı anlatan bir başvuru kılavuzu olarak hazırlandı. Aradığınız hizmetin ayrıntılı sayfasına aşağıdaki bölümlerden geçebilirsiniz.

Altyapı dediğimiz şey tam olarak neyi kapsar?

“Altyapı” kelimesi çoğu kişinin aklına yalnızca belediyenin ana caddelerde yaptığı büyük kazıları getirir. Oysa bir apartmanın ya da müstakil evin parsel sınırları içinde kalan boru ve kanal ağı da altyapıdır ve bakımı mülk sahibine aittir. Binadan çıkan atık suyun ana şebekeye ulaştığı bağlantı hattı, çatı oluklarından gelen yağmur suyunun yönlendirildiği kanal, temel çevresindeki drenaj borusu ve bahçedeki rögar bu ağın parçalarıdır.

Bizim iş tanımımız tam olarak bu parsel içi ve parsel bağlantısı ölçeğinde yoğunlaşır. Sitelerin, fabrikaların, depoların, okulların ve müstakil konutların toprak altındaki sistemlerini kurar, onarır ve yeniler; gerektiğinde zemin hazırlığı için hafriyat yapar, iş makinesi sağlarız.

Altyapının dört ana katmanı

• Atık su katmanı: Mutfak, banyo ve tuvaletten gelen pis suyun toplanıp şebekeye iletildiği kanalizasyon boruları ve muayene bacaları.
• Yağmur suyu katmanı: Çatı, teras, otopark ve avludan gelen suyun ızgaralar ve kanallarla uzaklaştırılması.
• Yeraltı suyu katmanı: Temel ve bodrum çevresindeki zemin suyunu toplayan drenaj boruları, keson kuyular ve pompa çukurları.
• Temiz su ve servis katmanı: Su hattı kazısı, su kuyusu açılması ve diğer servis hatlarının yol ya da bahçe altından geçirilmesi.

Bu dört katman birbirine karıştığında sorunlar başlar. Örneğin yağmur oluğunun kanalizasyona bağlanması, sağanak sırasında bodrum katlarda geri tepmeye yol açabilir. Bu nedenle keşif sırasında yalnızca şikâyet edilen noktaya değil, sistemin bütününe bakarız.

Hizmet Haritamız: Hangi İş İçin Hangi Sayfaya Bakmalısınız?

Aşağıdaki tablo, en sık karşılaştığımız ihtiyaçları ve bunları çözen hizmet başlıklarını bir arada gösteriyor. Her satırın sonunda ilgili konuyu ayrıntılı anlatan sayfaya geçiş bulunur.

Karşılaştığınız durum	Muhtemel çözüm	Ayrıntılı bilgi
Lavabo, klozet veya bodrum giderinden su geri geliyor	Tıkanıklığın basınçlı su veya spiral ile açılması	tıkalı kanal açma işlemi
Bina bağlantı borusu çökmüş, çatlamış ya da kök almış	Hat yenileme veya yeni kanalizasyon hattı döşeme	kanalizasyon hattı yapımı ve onarımı
Yol, bahçe veya peyzajı bozmadan boru geçirilmesi gerekiyor	Kazısız yöntemle yer altından tünel	yer altından tünelle hat geçişi
Yağmurda avlu, otopark ya da bahçe göle dönüyor	Izgara, kanal ve ayrı yağmur suyu borusu	yağmur suyu hattı çalışmaları
Apartman rögarından koku geliyor, kapak taşıyor	Logar boşaltma, yıkama ve periyodik bakım	apartman logarı temizliği
Bodrum duvarında nem, zeminde su birikmesi	Drenaj hattı ve keson kuyu	Drenaj ve keson kuyu bölümü (aşağıda)
Bahçe sulaması veya kullanım suyu için kaynak arayışı	Su kuyusu açılması	Su kuyusu bölümü (aşağıda)
Temel kazısı, tesviye, moloz kaldırma	Hafriyat, JCB veya Kato kiralama	İş makinesi bölümü (aşağıda)

Gece yarısı tıkanan bir gider için hızlı ve doğru bir müdahale istiyorsanız, nöbetçi kanal açma ustası sayfamızda acil süreçleri ayrıca anlattık. Firma seçimi konusunda karar aşamasındaysanız altyapı işlerinde firma seçerken kontrol edilecekler rehberi işinizi kolaylaştırır.

Kanalizasyon: Hat Kurulumu, Yenileme ve Tıkanıklık Müdahalesi

Atık su hattı, bir binanın en çok yük taşıyan ama en az fark edilen sistemidir. Doğru eğimle döşenmiş, uygun çapta ve sağlam boru kullanılmış bir hat yıllarca kendini hissettirmeden çalışır. Eğimi bozulmuş, birleşim yerleri ayrılmış ya da ağaç kökü almış bir hat ise önce yavaş akışla, sonra kokuyla, en sonunda taşmayla kendini belli eder.

Yeni hat ve hat yenileme

Yeni yapılan binalarda ya da tamamen çürümüş eski hatlarda, parselden şebeke bağlantı noktasına kadar uzanan güzergâh yeniden planlanır. Boru seçiminde çoğunlukla koruge HDPE veya PVC tercih edilir; eski yapılarda karşılaşılan beton büz hatlar ise genellikle birleşim yerlerinden su kaçırdığı için yenileme gündeme gelir. Güzergâh boyunca yön değişimlerinde ve belirli aralıklarla muayene bacası konumlandırılır ki ileride bakım ve kamera incelemesi kolay olsun.

Ana şebekeye bağlantı aşamasında İSKİ’nin bağlantı izni ve teknik koşulları belirleyicidir. Kamu alanında kazı gerekiyorsa ilgili belediyeden kazı ruhsatı alınması gerekir. Bu süreçlerin hangi belgeleri istediğini keşif sırasında konuşur, işin takvimini buna göre çıkarırız.

Tıkanıklık ve arıza

Tıkanıklıkların büyük kısmı yağ birikintisi, ıslak mendil, inşaat artığı ve kök girişinden kaynaklanır. Müdahale yöntemini tıkanıklığın yerine ve nedenine göre seçeriz:

• Yüzeysel yağ ve tortu birikiminde yüksek basınçlı su ile hat yıkaması (canal jet),
• Sert tıkaç ve kök girişlerinde mekanik spiral ve kesici uçlar,
• Rögarın tamamen dolduğu durumlarda vidanjör ile boşaltma,
• Tekrarlayan sorunlarda kamera ile hat görüntüleme ve kök neden tespiti.

Tıkanıklığı açıp gitmek kolaydır; asıl önemli olan aynı sorunun iki ay sonra yeniden yaşanmamasıdır. Bu yüzden tekrarlayan vakalarda hattı kamerayla inceleyip çökme, ters eğim ya da kırık olup olmadığını müşterimize görüntüyle gösteririz. Bu konuyu daha geniş biçimde tıkanıklık giderme işi yapan ekipler başlıklı sayfamızda ele aldık.

Kazısız Tünel Yöntemi: Yüzeyi Bozmadan Hat Geçirmek

Bahçenin ortasından geçmesi gereken bir boru için yıllarca emek verilmiş çimi, ağaçları ve taş döşemeyi sökmek kimsenin istediği bir şey değildir. Aynı şekilde yoğun trafikli bir sokağı günlerce kazı çukuruyla kapatmak da hem pahalı hem zahmetlidir. Kazısız yöntem tam olarak bu noktada devreye girer.

Bu teknikte hattın iki ucunda birer çalışma çukuru açılır ve aradaki mesafe yerin altından ilerlenerek geçilir. Zemin koşuluna göre el ile kontrollü tünel kazısı ya da yatay sondaj kullanılır. Yüzeydeki parke, asfalt, bahçe düzenlemesi ve yapılar yerinde kalır; yalnızca iki uçtaki çukurlar iş bitince kapatılır.

Kazısız yöntem hangi durumlarda öne geçer?

• Hat güzergâhı üzerinde bina, duvar, merdiven veya kalıcı peyzaj varsa,
• Yolun trafiğe kapatılması mümkün değilse ya da kazı ruhsatı süreci uzunsa,
• Ağaç köklerinin zarar görmemesi isteniyorsa,
• Su, elektrik ve doğalgaz gibi başka hatların yoğun olduğu bir şeritten geçilecekse.

Her zemin tünel için uygun değildir. Gevşek dolgu, yüksek yeraltı suyu veya çok sert kaya tabakası yöntemi değiştirebilir. Bu yüzden karar keşifte zemin gözlemine ve hattın derinliğine göre verilir. Yöntemin ayrıntılarını tünel açma çalışmalarımız ve İstanbul’da yer altı geçişi yapan ekipler sayfalarında bulabilirsiniz.

Yağmur Suyu, Drenaj ve Keson Kuyu: Suyu Doğru Yere Göndermek

İstanbul’da sağanakların kısa sürede yoğun su bırakması, eğimli arsalarda ve bodrumlu yapılarda ciddi hasarlara yol açabiliyor. Bu suyun bir kısmı yüzeyden akar, bir kısmı toprağa sızar ve temel çevresinde birikir. İki durum için iki farklı çözüm gerekir.

Yüzey suyu için yağmur suyu hattı

Çatı oluklarından inen borular, otopark ve avlu ızgaraları, rampa önündeki kanal ızgaraları bir toplama hattına bağlanır ve su uygun bir deşarj noktasına yönlendirilir. Bu hattın kanalizasyondan ayrı tutulması, hem şebekenin aşırı yüklenmesini hem de bina içine geri tepmeyi önler.

Zemin suyu için drenaj hattı

Temel seviyesinde, delikli drenaj borusu filtre kumaşı ve çakıl dolgu ile birlikte döşenir. Toprağa sızan su bu boru tarafından toplanır ve bir kuyuya ya da uygun bir çıkışa taşınır. Bodrum duvarındaki nem lekeleri, sıvanın kabarması ve zemin betonundaki ıslaklık çoğu zaman drenajın olmadığına ya da tıkandığına işaret eder.

Keson kuyu

Drenaj suyunun cazibe ile uzaklaştırılamadığı durumlarda, en alt kotta bir keson kuyu yapılır. Beton bilezikler üst üste indirilerek oluşturulan bu kuyuda biriken su, seviye şamandıralı bir dalgıç pompa ile uygun çıkışa basılır. Keson kuyu aynı zamanda bazı arazilerde su toplama veya sızdırma amacıyla da kullanılır.

Özellik	Yağmur suyu hattı	Drenaj hattı	Keson kuyu
Topladığı su	Yüzeyden akan su	Toprağa sızmış su	Drenajdan veya zeminden gelen su
Boru tipi	Delik olmayan PVC veya koruge	Delikli, filtreli drenaj borusu	Beton bilezik gövde
Konumu	Yüzeye yakın, ızgaralara bağlı	Temel tabanı seviyesi	Arazinin en düşük noktası
Tipik belirti	Avluda göllenme, rampa önünde su	Bodrumda nem ve sızıntı	Drenaj suyunun gidecek yeri yok

Su kuyusu, su hattı kazısı ve yatay sondaj

Müstakil evlerde, çiftliklerde, seralarda ve sanayi parsellerinde su kuyusu bahçe sulaması ve kullanım suyu için tercih edilen bir kaynaktır. Su kuyusu açmadan önce arazinin konumu, çevredeki mevcut kuyular ve yasal izin süreci değerlendirilir. Yeraltı suyu kullanımı izne tabi olduğu için gerekli başvuruların yapılması gerektiğini en baştan hatırlatırız.

Su hattı kazısında ise ana vanadan binaya ya da bina içindeki farklı bloklar arasında temiz su borusunun döşenmesi söz konusudur. Donma derinliğinin altına inmek, boruyu kum yatakla korumak ve ileride kazı yapacak ekiplerin borunun yerini anlayabilmesi için uyarı bandı serilmesi bu işin temel kurallarıdır.

Yatay sondaj, özellikle yol altından ya da uzun mesafede zemin altından geçirilmesi gereken boru ve kablo koruma kılıfları için kullanılan bir yöntemdir. Kazısız tünel tekniğinin makineli versiyonu olarak düşünülebilir; giriş ve çıkış çukurları arasında yatay olarak delik açılır ve boru bu delikten çekilir.

Hafriyat, İş Makinesi ve Çevre Düzenleme

JCB ve Kato kiralama, hafriyat taşıma

Altyapı işinin önemli bir bölümü toprağı doğru yere, doğru miktarda taşımaktan ibarettir. Temel kazısı, kanal açma, tesviye, dolgu ve moloz kaldırma gibi işler için operatörlü iş makinesi sağlıyoruz.

• JCB (kazıcı yükleyici): Kanal kazısı, dar alanda manevra, yükleme ve tesviye için çok yönlü bir makinedir. Site içi ve bahçe çalışmalarında sıkça tercih edilir.
• Kato (paletli ekskavatör): Daha derin ve hacimli kazılar, büyük temel çukurları ve ağır kaya sökümü gereken yerlerde kullanılır.
• Hafriyat taşıma: Kazıdan çıkan toprağın şantiyeden uzaklaştırılması ve döküm sahasına iletilmesi, ilgili belediye kurallarına uygun şekilde planlanır.

Makine kiralarken yalnızca makinenin gücüne değil, sahaya erişim yoluna, sokak genişliğine, üst hatlara (elektrik kabloları gibi) ve zeminin taşıma kapasitesine de bakarız. Dar bir sokağa büyük bir paletli makine getirmek işi hızlandırmaz, aksine riskli hale getirir.

Peyzaj: kazının ardından gelen son dokunuş

Altyapı işi biten bir alanın eskisinden daha düzenli teslim edilmesi bizim için işin parçasıdır. Kanal kazısının ardından toprağın katman katman sıkıştırılarak geri doldurulması, yüzeyin yeniden düzenlenmesi ve gerekiyorsa yeni bir peyzaj tasarımının uygulanması bu aşamada yapılır.

Peyzaj çalışmasında yağmur suyunun yönü, sulama hattının konumu ve bitki köklerinin ileride kanalizasyon hattına zarar vermemesi birlikte düşünülür. Kanal güzergâhının hemen üzerine kökü agresif büyüyen ağaçlar dikmemek, birkaç yıl sonra yaşanacak kök tıkanıklıklarının önüne geçer.

Bir İşe Başlarken İzlediğimiz Yol

Altyapı işlerinde sürprizlerin önüne geçmenin en iyi yolu, işe başlamadan önce sahayı iyi tanımaktır. Bizim çalışma akışımız şu adımlardan oluşur:

1. İlk görüşme: Telefonla veya WhatsApp üzerinden sorunu dinler, mümkünse fotoğraf ve video isteriz. Acil bir taşma varsa önce müdahale, sonra planlama yapılır.
2. Yerinde keşif: Hattın güzergâhı, rögar ve muayene bacalarının durumu, zemin tipi, erişim yolu ve komşu yapılar incelenir. Gerekirse kamera ile hat görüntülenir.
3. Yöntem seçimi: Açık kazı, kazısız tünel, yatay sondaj veya yalnızca temizlik gibi seçenekler artı ve eksileriyle anlatılır.
4. Yazılı teklif: Metraj, derinlik, malzeme, yöntem ve izin süreçleri netleştirilerek teklif hazırlanır.
5. İzin ve hazırlık: İSKİ bağlantısı veya belediye kazı ruhsatı gerekiyorsa süreç başlatılır; saha güvenliği planlanır.
6. Uygulama: Kazı, boru döşeme, bağlantı ve test işlemleri sırasıyla yapılır.
7. Test ve kontrol: Hatta su verilerek akış kontrol edilir, gerektiğinde kamera ile son görüntü alınır.
8. Kapatma ve teslim: Geri dolgu sıkıştırılır, yüzey düzenlenir, saha temiz bırakılır.

Sahada kullandığımız ekipman ve neden önemli olduğu

Bir altyapı işinin kalitesi, çoğu zaman sahaya getirilen ekipmanın işe uygun olup olmamasıyla doğrudan ilgilidir. Yanlış alet, basit bir tıkanıklığı boruya zarar veren bir operasyona; doğru alet ise karmaşık görünen bir sorunu kısa bir müdahaleye dönüştürebilir.

• Hat görüntüleme kamerası: Boru içine sürülen kamera, çatlak, kök, çökme ve birleşim ayrılmasını gösterir. Kazı yapmadan önce sorunun tam yerini bulmak, gereksiz açılan metreleri ortadan kaldırır.
• Yüksek basınçlı su ekipmanı: Canal jet olarak bilinen sistem, boru cidarındaki yağ ve tortuyu yıkayarak hattı ilk çapına yaklaştırır. Plastik borularda basınç ayarının doğru yapılması önemlidir.
• Mekanik spiral: Dönen yay ve kesici uçlarla sert tıkaçları ve kök saçaklarını parçalar. Dar çaplı ve bina içi hatlarda etkili bir araçtır.
• Vidanjör: Dolmuş rögar, foseptik ve logarların içeriğini vakumla çekerek tankerde taşır. Atığın uygun boşaltma noktasına götürülmesi işin parçasıdır.
• Gaz ölçüm cihazı ve havalandırma fanı: Kapalı alanlara girişten önce oksijen seviyesi ve tehlikeli gaz varlığı kontrol edilir.
• Lazer veya optik nivo: Boru döşenirken eğimin milimetrik olarak kontrol edilmesini sağlar.
• İksa elemanları: Derin kanallarda yan duvarların göçmesini önleyen destek panelleri ve payandalar.
• Kompaktör ve silindir: Geri dolgunun katmanlar halinde sıkıştırılması için kullanılır; ileride oluşacak oturmaların önüne geçer.

İş Güvenliği: Toprak Altında Taviz Verilmeyen Kurallar

Kanal kazısı ve kuyu işleri, inşaat sektörünün en riskli alanları arasındadır. Bir metreyi aşan derinlikteki kazılarda göçük riski hızla artar; kapalı rögar ve kuyularda ise oksijen yetersizliği ve zehirli gaz birikimi hayati tehlike yaratır. Bu nedenle sahada uyduğumuz temel kurallar şunlardır:

• Derin kanal kazılarında iksa (destek sistemi) kurulması veya zemin koşuluna uygun şev açısı verilmesi,
• Rögar, keson kuyu ve kapalı alanlara girilmeden önce gaz ölçümü yapılması ve havalandırma sağlanması,
• Kapalı alanda çalışan personelin dışarıda bir gözcü ile birlikte çalışması,
• Kazı çevresinin bariyer, şerit ve gece için ışıklı uyarılarla çevrilmesi,
• Kazı öncesinde elektrik, doğalgaz ve su hatlarının konumunun ilgili kurumlardan teyit edilmesi,
• Kişisel koruyucu donanım (baret, çelik burunlu bot, eldiven, yansıtıcı yelek) kullanımı.

Güvenlik önlemleri işi biraz yavaşlatabilir; ama bir göçük ya da gaz zehirlenmesi telafisi olmayan sonuçlar doğurur. Bu konuda müşterilerimizden de anlayış bekliyoruz.

İstanbul’da Hizmet Verdiğimiz Bölgeler

Merkezimiz Başakşehir’in Güvercintepe Mahallesi’nde bulunuyor. Bu konum, özellikle Avrupa yakasının batı ilçelerine hızlı ulaşım sağlıyor; bununla birlikte iki yakada da çalışıyoruz. Bölgenize özel koşulları anlattığımız sayfalara aşağıdan ulaşabilirsiniz. Şehrin genel tablosunu merak ediyorsanız İstanbul genelindeki altyapı çalışmalarımız sayfası iyi bir başlangıç noktası olur.

Avrupa yakası – batı ve kuzeybatı

• Başakşehir ve Arnavutköy: Yeni konut alanları, villa bölgeleri ve hızla gelişen mahalleler.
• Hadımköy ve Çatalca: Sanayi ve depo alanları, kırsal parseller, su kuyusu ve keson ihtiyacı.
• Silivri, Büyükçekmece ve Beylikdüzü: Sahil şeridi, site yerleşimleri ve müstakil yapılar.
• Esenyurt ve Küçükçekmece: Yoğun konut dokusu, yüksek katlı yapılar ve apartman logarları.

Avrupa yakası – merkez ve tarihi bölgeler

• Bahçelievler, Bakırköy ve Zeytinburnu: Eski apartman stoku, yenilenmesi gereken bağlantı hatları.
• Fatih ve Beyoğlu: Dar sokaklar, tarihi yapılar, kazısız yöntemin değer kazandığı alanlar.
• Sarıyer: Eğimli arazi, villa ve yalı tipi yapılar, yağmur suyu yönetimi.

Anadolu yakası

• Üsküdar ve çevresi: Yamaçlara kurulmuş eski mahalleler, karışık şebeke yapısı ve dar erişim.
• Diğer Anadolu yakası ilçeleri için de keşif planlayabiliriz; konumunuzu telefonda paylaşmanız yeterli.

Hangi Belirti Ne Anlatır? Evde Yapabileceğiniz İlk Teşhis

Bir ustayı çağırmadan önce gözlemlediğiniz belirtiler, sorunun kaynağını büyük ölçüde ele verir. Aşağıdaki liste, telefonda bizimle paylaştığınızda keşfi hızlandıran ipuçlarını içeriyor.

• Yalnızca tek bir gider yavaş akıyor: Sorun büyük ihtimalle o giderin sifonunda veya bina içindeki dal borudadır; ana hattı ilgilendirmeyebilir.
• Birden fazla daire aynı anda etkileniyor: Kolon borusunda veya bina çıkışındaki ana bağlantıda tıkanıklık olasılığı yüksektir.
• En alt kattaki tuvaletten su yükseliyor: Bina dışındaki hat veya rögar dolmuş, su geri dönüyor olabilir.
• Yalnızca yağmur yağdığında sorun çıkıyor: Yağmur suyunun atık su hattına karıştığını düşündürür.
• Bahçede belli bir noktada çökme veya sürekli ıslaklık: Altındaki borunun kırılmış ya da birleşiminden ayrılmış olması muhtemeldir.
• Rögar kapağı çevresinde ağır koku: Logarın dolduğunu, havalandırmanın yetersiz kaldığını veya hattın durgun aktığını gösterir.
• Bodrum duvarında tabandan yükselen nem izi: Drenajın olmadığına ya da tıkandığına işaret edebilir.

Bu ipuçları bir teşhis yerine geçmez; ancak sizi aradığımızda “ne zaman başladı, hangi katlar etkileniyor, yağmurla ilişkisi var mı” sorularına hazırlıklı olmanız işi hızlandırır.

Ne zaman beklemeden aramalısınız?

Bazı altyapı sorunları birkaç gün bekleyebilir; bazıları ise saatler içinde bina hasarına, sağlık riskine veya komşu mülklere zarara dönüşür. Aşağıdaki durumlarda gece ya da hafta sonu demeden bize ulaşmanızı öneririz:

1. Atık su bina içine, özellikle bodrum veya zemin kata taşıyorsa,
2. Rögar kapağından sokağa ya da site içine pis su akıyorsa,
3. Sağanak sırasında bodrum, otopark veya asansör kuyusuna hızla su doluyorsa,
4. Bahçede ya da kaldırımda ani bir çökme oluştuysa,
5. Keson kuyudaki pompa durmuş ve su seviyesi yükseliyorsa,
6. Kanalizasyon kokusu bina içinde aniden ve yoğun şekilde hissediliyorsa.

Acil durumda yapılacak ilk iş, etkilenen hattı kullanan tüm daireleri uyarmak ve su kullanımını geçici olarak durdurmaktır. Elektrik prizlerine veya sigorta kutusuna su ulaşma ihtimali varsa ilgili sigortayı kapatın. Kapalı bir rögara veya kuyuya kesinlikle girmeyin; bu tür alanlarda biriken gazlar ölümcül olabilir.

Altyapı İşlerinde Sık Yapılan Hatalar

Sahada karşılaştığımız sorunların önemli bir bölümü, ilk yapımda verilen yanlış kararlardan doğuyor. Bunları bilmek hem yeni yaptıracağınız işte hem de mevcut sisteminizi değerlendirirken işinize yarar.

Eğimi göz kararı vermek

Atık su borusunun eğimi az olursa katılar dibe çöker, fazla olursa su katıları geride bırakarak hızla akar. Her iki durum da tıkanmaya yol açar. Eğim, boru çapına ve hat uzunluğuna göre hesaplanmalı, döşeme sırasında ölçüm aletiyle kontrol edilmelidir.

Muayene bacasını unutmak

Uzun ve kıvrımlı bir hat boyunca hiç kontrol noktası bırakılmaması, ileride oluşacak her tıkanıklıkta kazı yapılmasını zorunlu kılar. Yön değişim noktalarına ve uzun düz hatlarda belirli aralıklara konan bacalar, bakımın maliyetini ciddi oranda düşürür.

Yağmur suyunu atık suya bağlamak

Kısa vadede pratik görünen bu bağlantı, şiddetli yağışlarda hattın kapasitesini aşmasına ve geri tepmeye neden olur. Ayrıca şebeke işletmecisinin kurallarına da aykırıdır.

Geri dolguyu sıkıştırmadan kapatmak

Kanal kazısından çıkan toprak tek seferde geri dökülüp üzeri kapatıldığında, birkaç ay içinde zemin oturur, parke taşları çöker ve boru üzerindeki yük dengesizleşir. Dolgunun katmanlar halinde serilip sıkıştırılması gerekir.

Kök riskini hesaba katmamak

Hattın birkaç metre yakınına dikilen söğüt, kavak gibi kökü suya yönelen ağaçlar, birleşim yerlerinden boruya girerek zamanla hattı tamamen tıkayabilir.

Ucuz teklifi tek kriter yapmak

Boru kalitesinden, yatak malzemesinden veya güvenlik önlemlerinden kısılarak düşürülmüş bir fiyat, birkaç yıl içinde yeniden kazı ve yeniden masraf olarak geri döner. Teklifleri karşılaştırırken kalem kalem neyin dahil olduğuna bakmak gerekir.

Fiyatı Neler Belirler?

Altyapı işlerinde sabit bir fiyat listesi vermek, müşteriyi yanıltmak anlamına gelir. İki benzer görünen iş, zemin ve erişim koşulları nedeniyle birbirinden çok farklı emek gerektirebilir. Bu nedenle fiyatı yerinde keşif sonrası, net kalemlerle belirliyoruz. Teklifi şekillendiren başlıca etkenler şunlardır:

Etken	Neden önemli?
Metraj	Hattın uzunluğu, kullanılacak boru ve kazı miktarını doğrudan belirler.
Derinlik	Derin kazı daha fazla hafriyat, iksa ihtiyacı ve güvenlik önlemi demektir.
Zemin yapısı	Kaya, dolgu, killi ya da su içeren zemin farklı ekipman ve süre gerektirir.
Erişim	Dar sokak, merdivenli giriş veya bahçe içi çalışma makine kullanımını sınırlar.
Yöntem	Açık kazı, kazısız tünel, yatay sondaj veya yalnızca temizlik farklı maliyet yapısına sahiptir.
Yüzey kaplaması	Beton, asfalt, mermer veya parkenin sökülüp yeniden yapılması işe eklenir.
İzin süreçleri	Kamu alanında çalışma, kazı ruhsatı ve bağlantı izni takvimi ve masrafı etkiler.
Aciliyet	Gece veya tatil günü müdahale ekip planlamasını değiştirir.

Bize ulaştığınızda yerinde keşif yapar, yöntemi açıklar ve net teklif sunarız. Teklifte hangi kalemlerin olduğunu ve hangilerinin olmadığını açıkça yazmayı tercih ederiz; böylece iş sırasında sürpriz kalem çıkmaz.

Bizi tercih edenlerin dikkat ettiği noktalar

Abartılı reklam cümleleri yerine, çalışma biçimimizi somut olarak anlatmayı doğru buluyoruz:

• Tek muhatap: Kazı, boru döşeme, tünel, temizlik ve peyzaj ayrı ayrı taşeronlara dağıtılmaz; işin sorumluluğu tek ekipte kalır.
• Yöntem önerisinde açıklık: Her işe kazısız tünel ya da her işe kazı önermek yerine, sahaya uygun olanı nedenleriyle anlatırız.
• Görüntüye dayalı açıklama: Tekrarlayan sorunlarda kamera görüntüsünü müşteriyle paylaşır, kararı birlikte veririz.
• Ulaşılabilirlik: Acil durumlar için 7 gün 24 saat telefon ve WhatsApp hattı açıktır.
• Temiz teslim: Kazı alanını düzenlenmiş, dolgusu sıkıştırılmış ve çevresi temizlenmiş olarak teslim etmeyi işin parçası sayarız.
• Yalnızca İstanbul: Hizmet alanımızı İstanbul ile sınırlı tutarak şehrin zemin, şebeke ve izin koşullarına odaklanıyoruz.

Yapı Türüne Göre Farklılaşan Yaklaşım

Site yönetimleri ve işletmeler için bakım takvimi

Çok bloklu siteler, alışveriş alanları, okullar, restoran ve otel gibi yoğun kullanımlı yapılarda altyapı arızası yalnızca bir onarım masrafı değil, aynı zamanda kullanım kaybı demektir. Arızayı beklemek yerine bakım takvimi oluşturmak, plansız müdahale sayısını azaltır. Genel bir başlangıç çerçevesi olarak şu kontrolleri öneriyoruz:

• Mevsim geçişlerinde: Yağmur ızgaraları, çatı inişleri ve kanal ızgaralarındaki yaprak ve çamur birikintisinin temizlenmesi.
• Yoğun yağış sezonu öncesinde: Keson kuyu pompalarının ve şamandıraların çalışma testinin yapılması.
• Düzenli aralıklarla: Apartman logarlarının ve rögarların kontrolü, gerekiyorsa boşaltılıp yıkanması.
• Mutfak kullanımı yoğun işletmelerde: Yağ tutucuların daha sık aralıklarla temizlenmesi.
• Tekrarlayan tıkanıklıktan sonra: Ana hattın kamera ile incelenmesi ve kayıt altına alınması.

Kontrol aralıkları yapının kullanımına, daire sayısına ve hattın yaşına göre değişir. Keşif sırasında yapınıza özel bir takvim önerisi hazırlayabiliriz.

Yeni bina mı, eski bina mı?

Altyapı ihtiyacı, yapının yaşına göre çok farklı bir karakter kazanır. Yeni bir projede amaç sistemi baştan doğru kurmaktır; eski bir yapıda ise önce mevcut durumu çözmek, sonra neyin korunup neyin yenileneceğine karar vermek gerekir.

Yeni yapılarda temel kazısıyla eş zamanlı olarak drenaj, yağmur suyu ve atık su güzergâhları planlanır. Bu aşamada yapılacak küçük bir ek çalışma, örneğin ileride ihtiyaç duyulabilecek bir kılıf borusunun yol altına önceden bırakılması, yıllar sonra yapılacak büyük bir kazının önüne geçer.

Eski yapılarda ise sistemin çizimi çoğu zaman mevcut değildir. Bu durumda hattın izini sürmek, rögarları tek tek açarak akış yönünü belirlemek ve kamera ile kritik noktaları görüntülemek ilk iş olur. Beton büz hatların bazı bölümleri sağlam kalmış olabilir; tamamını sökmek yerine yalnızca hasarlı kısımların yenilenmesi mümkün olabilir.

Sanayi parselleri, depolar ve ticari yapılar

Konut dışındaki yapılarda altyapının taşıdığı yük ve beklenen performans farklıdır. Geniş çatılı depo ve fabrikalarda yağmur suyu miktarı bir konuta göre çok daha fazladır; bu suyun yükleme alanlarında göllenmeden toplanması için kanal ızgaralarının ağır trafiğe dayanıklı sınıfta seçilmesi gerekir.

Yemek hazırlanan işletmelerde atık su yağ oranı yüksek olduğu için hattın girişine yağ tutucu konması ve bu tutucunun düzenli boşaltılması tıkanıklıkların önüne geçer. Araç yıkama ve servis alanlarında ise çamur ve yağ ayırıcıların bakımı aynı derecede önemlidir.

Ticari yapılarda çalışmanın işletme saatlerini aksatmaması da ayrıca planlanır. Gerektiğinde kazı ve bağlantı işleri gece ya da hafta sonuna kaydırılır; kazısız yöntem, giriş ve otopark alanlarının kapanmasını önlemek için sıklıkla tercih edilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Altyapı firmaları hangi işleri yapar?

Altyapı firmaları, toprak altındaki atık su, yağmur suyu, drenaj ve temiz su sistemlerinin kurulması, onarılması ve bakımını yapar. Altyapı Su Kuyusu Tünel olarak kanalizasyon hattı yapımı ve açma, logar temizleme, kazısız tünelle hat geçişi, yağmur suyu ve drenaj hattı, keson kuyu, su kuyusu, su hattı kazısı, yatay sondaj, hafriyat, JCB ve Kato kiralama ile çevre düzenleme işlerini üstleniyoruz.

İstanbul’un hangi bölgelerinde çalışıyorsunuz?

İstanbul’un Avrupa ve Anadolu yakasındaki ilçelerde çalışıyoruz; şehir dışına hizmet vermiyoruz. Merkezimiz Başakşehir Güvercintepe’de olduğu için batı ilçelerine ulaşımımız hızlıdır, ancak iki yakadaki talepler için de keşif ve uygulama planlıyoruz. Bulunduğunuz yeri telefonda paylaşmanız, ekibin varış zamanını netleştirmek için yeterlidir.

Keşif nasıl yapılıyor, ne kadar sürüyor?

Keşif, sorunun bulunduğu yerde hattın, rögarların, zeminin ve erişim koşullarının incelenmesiyle yapılır. Basit bir tıkanıklıkta keşif ile müdahale aynı ziyarette birleşebilir. Hat yenileme veya tünel gibi kapsamlı işlerde ise ölçüm, gerekiyorsa kamera incelemesi ve güzergâh planlaması yapılır; ardından yazılı teklif hazırlanır.

Fiyat bilgisini telefonda alabilir miyim?

Kesin fiyat telefonda verilemez; çünkü maliyet metraj, derinlik, zemin, erişim, yöntem ve izin süreçlerine göre değişir. Gönderdiğiniz fotoğraf ve videolarla işin kapsamı hakkında ön bilgi verebiliriz. Net rakam ise yerinde keşiften sonra, hangi kalemleri kapsadığı açıkça yazılmış bir teklifle sunulur.

Kazısız tünel her yerde uygulanabilir mi?

Hayır, kazısız tünel her zeminde ve her mesafede uygun değildir. Çok gevşek dolgu, yüksek yeraltı suyu veya sert kaya tabakası yöntemi zorlaştırabilir. Hattın derinliği, iki uçtaki çalışma çukurları için yer bulunup bulunmadığı ve güzergâh üzerindeki diğer hatlar da değerlendirilir. Uygun olmadığı durumda kontrollü açık kazı önerilir.

Gece veya bayramda acil müdahale yapıyor musunuz?

Evet, kanalizasyon taşması, rögar dolması ve tıkanıklık gibi acil durumlar için 7 gün 24 saat ulaşılabilir durumdayız. Gece müdahalesinde öncelik taşmayı durdurmak ve hattı geçici olarak açmaktır. Kalıcı onarım gerektiren bir hasar tespit edilirse, kapsamlı çalışma gün ışığında ve gerekli güvenlik önlemleriyle planlanır.

İSKİ bağlantısı ve belediye izinleriyle siz mi ilgileniyorsunuz?

İzin süreçlerinin hangi belgeleri gerektirdiğini keşif sırasında anlatır ve iş takvimini buna göre planlarız. Ana şebekeye bağlantı İSKİ’nin teknik koşullarına, kamu alanındaki kazı ise ilgili belediyenin ruhsatına bağlıdır. Başvuru sahibinin kim olacağı ve hangi belgelerin mülk sahibinden isteneceği işin türüne göre değişir.

Hangi boru tiplerini kullanıyorsunuz?

Kanalizasyon ve yağmur suyu hatlarında çoğunlukla koruge HDPE ve PVC borular kullanılır. Drenajda delikli ve filtre kumaşlı drenaj borusu tercih edilir. Seçim; hattın derinliğine, üzerindeki yüke, akışın türüne ve bağlanılacak mevcut sisteme göre yapılır. Eski beton büz hatlarla bağlantıda uygun geçiş parçaları kullanılır.

Tıkanıklık açıldıktan sonra tekrar eder mi?

Tıkanıklığın nedeni ortadan kalkmadıysa tekrar etme ihtimali yüksektir. Yağ birikimi gibi kullanım kaynaklı nedenler düzenli bakımla kontrol altına alınabilir. Kök girişi, kırık boru veya ters eğim gibi yapısal nedenler ise temizlikle değil onarımla çözülür. Bu yüzden tekrarlayan vakalarda hattı kamerayla incelemeyi öneririz.

JCB veya Kato’yu operatörsüz kiralayabilir miyim?

İş makinelerini operatörlü olarak sağlıyoruz. Kazı ve yükleme işleri, sahadaki hatları, yapıları ve çalışanları riske atmadan deneyimli kullanım gerektirir. Makinenin türü, sahaya erişim yolu, sokak genişliği ve yapılacak işin hacmine göre seçilir; keşifte hangi makinenin uygun olduğunu birlikte belirleriz.

Bodrum katıma su geliyor, drenaj mı yoksa yağmur suyu hattı mı gerekli?

Suyun nereden geldiğine göre değişir. Yağış sırasında kapı, rampa veya pencereden giren su yüzey suyu sorunudur ve yağmur suyu hattı ile çözülür. Duvar tabanından veya zemin betonundan sızan, yağıştan günler sonra da devam eden ıslaklık ise zemin suyuna işaret eder; bu durumda drenaj hattı ve gerekirse keson kuyu gerekir.

Çalışma sonrasında bahçem eski haline dönüyor mu?

Kazı yapılan alanlarda geri dolgu katmanlar halinde sıkıştırılır ve yüzey düzenlenir. Çim, taş döşeme veya bitkilerin yeniden yerleştirilmesi işin kapsamına göre teklife eklenir; isterseniz çevre düzenleme ve peyzajı da üstlenebiliriz. Bahçeye hiç dokunulmasın isteniyorsa, uygun koşullarda kazısız tünel seçeneği değerlendirilir.

Bize Ulaşın

Toprağın altında neyin yanlış gittiğini anlamak bazen tek bir telefonla, bazen de dikkatli bir keşifle mümkün olur. İki durumda da sizi dinleyip doğru adımı birlikte belirlemek isteriz.

• Telefon: 0538 237 26 41 (7 gün 24 saat)
• WhatsApp: wa.me/905382372641 – fotoğraf ve konum gönderebilirsiniz
• E-posta: info@altyapisukuyusutunel.com
• Adres: Güvercintepe Mahallesi, Ahmet Yesevi Caddesi, Güneş Sokak No:29, Başakşehir / İstanbul
• Yetkili: Musa

Firmamızı daha yakından tanımak için hakkımızda sayfasına, sahadan görüntüler için galeri bölümüne, tüm iletişim kanalları için iletişim sayfasına göz atabilirsiniz.

Kırık, çökmüş ya da sık tıkanan bir kanalizasyon hattı için ilçenizdeki ustaya ulaşmak isterseniz kanalizasyon ustası sayfamızda İstanbul’un 39 ilçesine göre hazırlanmış rehberleri bulabilirsiniz.