Silivri Kanalizasyon Açma

Silivri kanalizasyon açma talepleri çoğu zaman tek bir lavabodan değil, binanın dışa çıkan ana hattından, bahçedeki muayene bacasından ya da sitenin ortak toplama hattından gelir. Selimpaşa’daki bir yazlık, Alibey’deki bir apartman ve Değirmenköy’deki müstakil bir ev aynı belirtiyi verse bile tıkanıklığın sebebi ve yeri birbirinden çok farklı olabilir. Avlunuzdaki rögar doluyorsa ya da zemin kattaki giderler aynı anda yavaşladıysa 0538 237 26 41 numarasından bize ulaşabilirsiniz.

Bu sayfa yalnızca tıkanmış dış hatların açılmasını anlatıyor. Banyo ya da mutfak lavabosu gibi daire içi noktalarda yaşanan sorunlar için ev içi gider açma rehberimize bakabilirsiniz. Aşağıda Silivri’nin düz kıyı şeridi, sezonluk konutları, köy yerleşimleri ve sahildeki yeme içme işletmeleri açısından neyin farklı olduğunu, hangi makinenin hangi tıkanıklıkta seçildiğini ve açtıktan sonra hattın nasıl kontrol edildiğini bulacaksınız.

Silivri’de kanalizasyon açma hangi hatları kapsar?

Kanalizasyon açma, bina ile sokaktaki şebeke arasında kalan ve atık suyu taşıyan bütün dış hatlardaki tıkanıklığın giderilmesidir. Silivri’de bu hatlar yapının türüne göre değişir; bir apartmanda kısa ve dik bir bağlantı varken, bahçeli bir evde hat onlarca metre boyunca neredeyse düz ilerleyebilir.

Sahada en sık müdahale ettiğimiz hat bölümleri şunlardır:

• Bina ana gider hattı: Dairelerden gelen düşey kolonların bodrumda ya da zemin altında birleşip dışarı çıktığı yatay boru.
• Parsel bacası ve bağlantı hattı: Bahçe sınırındaki son muayene bacasından sokak kanalına uzanan bölüm.
• Site içi toplama hattı: Birden fazla villanın ya da bloğun atık suyunu ortak bir kolektörde toplayan, genellikle site yolunun altından geçen hat.
• Rögar ve muayene bacaları: Hat üzerinde yön değiştiren, birleşen ya da bakım için bırakılan bacaların tabanı ve oluğu.
• Avlu, teras ve otopark gideri: Özellikle sahile yakın binalarda kum ve yaprakla dolan yüzey süzgeçleri.
• İş yeri hatları: Lokanta, kafe, fırın ve süt ürünleri işleyen küçük tesislerde yağ ve tortu taşıyan bağlantılar.

Kırık ya da çökmüş bir borunun değiştirilmesi bu kapsamın dışındadır; kamera kaydında böyle bir kusur görürsek sizi hat onarımı sayfamızda anlatılan sürece yönlendiririz. Gece yarısı taşan bir rögar ya da bodruma geri tepen su gibi beklemeye gelmeyen durumlar içinse 7/24 acil arıza ekibi sayfamızdaki ilk adımlar işinize yarar.

Düz kıyı şeridinde atık su neden kolay tortu bırakır?

Kıyıya paralel uzanan alçak arazide hatlar az eğimle döşendiği için atık suyun hızı düşer ve içindeki katı parçalar boru tabanına çöker. Silivri’nin Marmara kıyısı boyunca uzanan yerleşimlerinde, özellikle Selimpaşa, Kavaklı, Gümüşyaka ve merkezdeki Piri Mehmet Paşa ile Fatih mahallelerinin sahile yakın kesimlerinde bu durum sık görülür.

Eğim yetersiz kaldığında boru hiçbir zaman tam boşalmaz. Tabanda kalan ince bir su tabakası, sabun artığını, yağı ve kumu tutar; bu katman her kullanımla biraz daha kalınlaşır. Sonunda bir ıslak mendil ya da bir avuç saç bu daralmış kesitte takılır ve hat birden tıkanır. Kullanıcı açısından tıkanıklık “bir gecede” olmuş gibi görünür, oysa birikim aylar sürmüştür.

Kumlu zemin ikinci bir etken getirir. Eski ve contasız eklerde, boru çevresindeki ince kum yağmur sonrasında ek yerlerinden içeri sızabilir. Hat içinde kum birikintisi gördüğümüz bir evde, açma işinin ardından kamera ile ek yerlerine ayrıca bakıyoruz; sızıntının nereden geldiği belli olmadan yapılan yıkama, birkaç ay sonra aynı tabloyu tekrar getirir.

Az eğimli hatlarda biriken katmanın tipik içeriği

• Bulaşık ve çamaşır suyundan gelen sabun ve yağ karışımı, soğuyunca sertleşen gri tabaka
• Duş ve plaj kullanımından taşınan ince deniz kumu
• Tuvalete atılan ıslak mendil, pamuk ve hijyen ürünleri
• Bahçe süzgecinden gelen yaprak, toprak ve çim artığı
• Eski beton büz hatlarda iç yüzeyden dökülen parçalar

Sezonluk sitelerde ilk açılışta hangi tıkanıklıklar çıkar?

Kışı boş geçiren yazlık konutlarda en sık rastlanan sorun, borunun tabanında kuruyup sertleşen tortunun ilk yoğun kullanımda suyun yolunu kesmesidir. Silivri’nin sahil sitelerinde haziran başında ve bayram tatillerinde gelen çağrıların önemli bir bölümü bu tabloyla ilgilidir.

Boru aylarca kullanılmayınca içindeki ince su tabakası buharlaşır ve bıraktığı kalıntı kabuk gibi yüzeye yapışır. Site sakinlerinin büyük kısmı aynı hafta sonunda gelip aynı anda duş, çamaşır ve bulaşık makinesi çalıştırınca, ortak toplama hattı bir anda normalin çok üstünde yüke maruz kalır. Kabuklaşmış tortu bu ani akışla kopar, ilerideki bir dirsekte ya da bacada yığılır.

Bu nedenle sezon öncesi kanalizasyon açma çağrısı beklemek yerine site yönetimlerine iki şey öneriyoruz: Ortak kolektörün sezon açılmadan basınçlı su ile yıkanması ve en uzun bağlantıya sahip birkaç villanın hattına kamera ile bakılması. Böylece tıkanıklık, sakinler gelmeden ve bahçede misafir varken değil, planlı bir günde giderilmiş olur.

Sezon açılmadan önce site yönetiminin kontrol listesi

• Site içindeki bütün rögar kapaklarının yerinde, sağlam ve açılabilir durumda olduğunu doğrulayın.
• Kış boyunca bahçe düzenlemesi yapıldıysa, toprak ya da çakılın bir bacayı örtüp örtmediğine bakın.
• Havuz ve duş alanlarının giderlerinin hangi hatta bağlandığını not edin.
• Geçen sezon şikâyet gelen blokları listeleyin; kamera incelemesine oradan başlanır.
• Ortak kolektörün son bacasında suyun durgun durup durmadığını gözle kontrol edin.

Tıkanıklığın yerini nasıl ayırt edebilirsiniz?

Tıkanıklığın yerini en kolay, hangi giderlerin etkilendiğine ve en yakın bacanın dolu mu boş mu olduğuna bakarak tahmin edebilirsiniz. Bu basit gözlem, ekibin hangi noktadan hatta gireceğini ve yanına hangi ekipmanı alacağını belirler.

Gördüğünüz durum	Tıkanıklığın olası yeri	Ekibin başladığı nokta
Yalnızca tek bir dairede ya da tek bir giderde yavaşlama	Daire içi bağlantı ya da kolona girmeden önceki kısa boru	Bu durum dış hat açma kapsamı dışında kalabilir; önce iç tesisata bakılır
Zemin kat ya da bodrumdaki bütün giderler aynı anda yavaşlıyor	Bina ana gider hattı, kolonların birleştiği bölüm	Bina çıkışındaki ilk muayene bacası
Bahçedeki baca dolu, sokak tarafındaki baca boş	İki baca arasındaki bağlantı hattı	Dolu baca üzerinden akış yönünde ilerlenir
Sitedeki birden fazla villada aynı anda geri tepme	Ortak toplama hattı ya da kolektörün son bacası	Kolektörün en alt bacasından geriye doğru
Parsel bacası boş, sokak kanalında su birikmiş	Belediye şebekesi tarafı	Mülk sınırının dışı İSKİ’ye bildirilir

Belirtileri yorumlarken saatlere de dikkat edin. Yalnızca sabah ve akşam, yani herkesin aynı anda su kullandığı dakikalarda ortaya çıkan bir yavaşlama, hattın tamamen kapanmadığını ama ciddi biçimde daraldığını gösterir. Bu aşamada yapılan kanalizasyon açma, taşma yaşandıktan sonra yapılandan hem daha kısa sürer hem de bodrumdaki eşyalarınızı riske atmaz. Gider ağızlarından gelen lağım kokusu ve klozette suyun bir an yükselip sonra yavaşça inmesi de aynı daralmanın erken işaretleridir.

Tabloda son satır önemlidir: Sokak altındaki ana kanal İSKİ’nin sorumluluğundadır. Parsel bacanız boş ama sokaktaki kapakta su yükseliyorsa sorun büyük olasılıkla şebeke tarafındadır ve ALO 185 hattına bildirim yapılması gerekir. Mülk içinde kalan bölümdeki tıkanıklığı ise biz açıyoruz.

Silivri’de hangi açma yöntemi hangi tıkanıklığa uyar?

Yöntemi tıkanıklığın türü, borunun cinsi ve hattın erişim noktaları belirler; Silivri’de en çok kullandığımız iki açma yöntemi yüksek basınçlı su ile mekanik spiraldir, kamera ise her ikisinin öncesinde ve sonrasında devreye girer. Doğru seçim yapılmazsa hat açılmış gibi görünür ama birkaç hafta içinde yeniden tıkanır.

Yöntem	En uygun olduğu tıkanıklık	Güçlü yanı	Sınırı
Yüksek basınçlı su (kanal jet)	Yağ tabakası, kum ve çamur birikintisi, sabun kabuğu, uzun ve az eğimli hatlarda yaygın tortu	Boru çeperini baştan sona yıkar; döküntüyü bacaya taşır, tortuyu yalnızca delmez, söker	Kırık ya da çok yıpranmış borularda basınç dikkatle ayarlanmalıdır; çok sert tıkaçta tek başına yetmeyebilir
Mekanik spiral (yaylı makine)	Bez, ıslak mendil yığını, ince kök saçağı, sıkışmış yabancı cisim	Sert ve lifli tıkaçları parçalar ya da yakalayıp geri çeker	Boru yüzeyini yıkamaz; açtıktan sonra çoğu zaman su ile yıkama gerekir
Kamera ile görüntüleme	Tekrarlayan tıkanma, sebebi belirsiz yavaşlama, açma sonrası doğrulama	Tıkanıklığın yerini, sebebini ve borunun durumunu kayıt altına alır	Kendisi tıkanıklığı açmaz; hat tamamen dolu ise önce kısmi açma gerekir

Silivri’de kanalizasyon açma planlanırken uzun bahçe hatlarında basınçlı su çoğunlukla ilk tercihtir, çünkü sorun nadiren tek bir tıkaçtır; boru boyunca dağılmış bir tortu tabakası vardır. Merkezdeki apartmanlarda ise ana hatta ıslak mendil ve bez yığılması daha sık görüldüğünden önce spiral ile tıkaç kırılır, ardından hat su ile yıkanır.

Sahildeki lokanta ve kafelerin hatları neden daha sık tıkanır?

Yeme içme işletmelerinin hatları, bulaşıktan gelen yağın soğuyup boru çeperine yapışması nedeniyle konutlardan çok daha hızlı daralır. Silivri sahil yolu boyunca ve ilçe merkezinde yoğunlaşan köfteci, balık lokantası, kahvaltı salonu ve pastane gibi işletmelerde bu birikim özellikle yaz sezonunda hızlanır.

Sıcak yağ gidere döküldüğünde akışkandır ve tıkanıklık yaratmıyormuş gibi görünür. Ancak bina çıkışından sonra soğuyan boruda katılaşır, üzerine ekmek kırıntısı, pirinç ve sebze artığı tutunur. Tek bir haftalık yoğun sezon, yağ tutucusu olmayan ya da bakımı aksatılmış bir işletmenin hattını ciddi biçimde daraltabilir.

İş yerlerinde kanalizasyon açma işini mümkün olduğunca servis saatlerinin dışına planlıyoruz. Akşam kapanıştan sonra ya da sabah açılıştan önce yapılan bir müdahale, hem mutfağın kapanmasını önler hem de müşterilerin rahatsız olmasını engeller. Yağ birikiminde spiral tek başına çoğu zaman kalıcı sonuç vermez; boru içinde delik açar ama çeperdeki tabaka yerinde kalır. Bu yüzden işletme hatlarında basınçlı su ile çeper yıkaması asıl işi yapar.

İşletmeler için tekrar tıkanmayı azaltan alışkanlıklar

• Yağ tutucu varsa boşaltma ve temizlik aralığını sezona göre sıklaştırın.
• Tava ve fritöz yağını gidere değil, ayrı toplama kabına dökün.
• Bulaşık öncesi tabak ve tencereleri kuru sıyırarak artıkları çöpe atın.
• Lavabo süzgeçlerini sağlam tutun; kırık süzgeç pirinci ve kemiği doğrudan hatta gönderir.
• Yoğun sezondan önce ve sezon kapanışında hattı yıkatmayı takvime ekleyin.

Köy yerleşimlerinde ve büyük parsellerde nelere dikkat edilir?

Köy yerleşimlerinde tıkanıklığı açmadan önce hattın gerçekten nereye gittiğini bilmek gerekir, çünkü eski evlerin bir bölümünde atık su doğrudan şebekeye değil, zaman içinde değiştirilmiş farklı bağlantılara akar. Çanta, Değirmenköy, Seymen, Kurfallı, Danamandıra ve Gazitepe gibi kırsal karakterli mahallelerde hat güzergâhı çoğu zaman ev sahibinin hafızasına dayanır.

Kırsal kesimde kanalizasyon açma sürecinin ilk işi, mevcut bacaları bulmaktır. Bahçe düzenlemesi, beton dökümü ya da sonradan yapılan bir ek bina zamanla bacaların üstünü kapatmış olabilir. Baca bulunamazsa spiral ya da hortum en yakın uygun noktadan sokulur ve kamera ile hattın gidişi takip edilir. Kamera ilerledikçe borunun yön değiştirdiği noktalar yüzeyde işaretlenir; bu harita, bir sonraki tıkanıklıkta işinizi kolaylaştırır.

Büyük parsellerde hat uzunluğu da başlı başına bir etkendir. Uzun bir hatta tıkanıklık genellikle en son bacaya yakın değil, eğimin en çok azaldığı orta kesimde oluşur. Bu nedenle hortum ve spiral boyunun hatta yetip yetmeyeceğini keşif sırasında konuşuyoruz. Eski bir foseptik çukurunun hâlâ hatta bağlı olup olmadığı da bu aşamada netleşir; çukurda büyük hacimli atık birikmişse, çekilmesi için vidanjör hizmeti gerekebileceğini önceden söylüyoruz.

Çiftlik evi, bağ evi ya da hobi bahçesi gibi yalnızca hafta sonları kullanılan yapılarda da tablo yazlıklara benzer. Hat uzun süre kuru kalır, bahçe hortumundan ya da yağmurdan giren toprak bacaların tabanına çöker. Bu tür yerlerde ilk ziyarette yaptığımız kamera kaydı, hattın krokisi gibi saklanabilir; böylece bir sonraki müdahalede hem süre kısalır hem de gereksiz arama yapılmaz.

Açma işi sahada hangi sırayla ilerler?

Silivri’de bir dış hattı açarken bilgi almaktan teslime kadar sekiz adımlık bir sıra izliyoruz; bu sıra, hattın yalnızca açılmasını değil, açıldıktan sonra uzun süre açık kalmasını hedefler.

1. Telefonda bilgi alma: Yapının türü, etkilenen giderler, son tıkanmanın ne zaman olduğu ve bahçede baca olup olmadığı sorulur. Mümkünse rögar ve gider fotoğrafı WhatsApp ile istenir.
2. Erişim noktasının tespiti: Sahada önce bina çıkışındaki baca, sonra parsel sınırındaki baca açılır. Hangisinin dolu olduğu tıkanıklığın aralığını gösterir.
3. Kamera ile ilk bakış: Hat tamamen dolu değilse kamera sokularak tıkaçın yeri ve türü görülür. Dolu hatta önce suyun inmesi için kısmi açma yapılır.
4. Yöntem seçimi: Görüntüye göre basınçlı su, spiral ya da ikisinin birlikte kullanımına karar verilir; nozul ve yay çapı borunun cinsine göre seçilir.
5. Açma: Tıkaç kırılır ya da sökülür, su akışı geri gelir.
6. Hat yıkama: Çeperde kalan tortu, yağ ve kum basınçlı su ile bacaya doğru taşınır ve bacadan uzaklaştırılır.
7. Kamera ile son kontrol: Hat yeniden görüntülenir; kalan daralma, çatlak ya da kök girişi varsa kayda alınır.
8. Teslim ve öneriler: Kayıt size gösterilir, tekrar tıkanmayı önleyecek öneriler ve gerekiyorsa periyodik yıkama aralığı konuşulur. Açılan kapaklar yerine oturtulur.

Açtıktan sonra yapılan kamera kontrolü neden atlanmamalı?

Kamera kontrolü, hattın gerçekten temizlendiğini ve tıkanıklığın arkasında yapısal bir kusur olup olmadığını gösteren tek güvenilir yoldur. Suyun yeniden akmaya başlaması işin bittiği anlamına gelmez; boru çeperinin yarısı hâlâ tortuyla kaplıysa hat kısa sürede yine daralır.

Son kontrolde baktığımız başlıca noktalar şunlardır: çeperde kalan tortunun oranı, ek yerlerinde kayma ya da açıklık olup olmadığı, boru tabanında su göllenmesi yapan çökmüş bölümler ve kök saçaklarının giriş noktası. Silivri’nin kumlu kıyı zemininde göllenme ve ek açıklığı, iç kesimlerdeki bahçeli evlerde ise kök girişi daha sık karşımıza çıkar.

Kayıtta kırık, çökme ya da ciddi eğim bozukluğu görülürse kanalizasyon açma o noktada geçici bir rahatlama sağlar. Bu durumda size görüntüyü gösteriyor ve kalıcı çözüm için hangi bölümün yenilenmesi gerektiğini açıklıyoruz. Altyapı çalışmalarımızın genel kapsamını Silivri altyapı hizmetleri sayfamızda bulabilirsiniz.

Kendiniz neler yapabilirsiniz, nelerden uzak durmalısınız?

Ekip gelene kadar yapabileceğiniz en faydalı şey, suyun daha fazla birikmesini önlemek ve etkilenen alanı güvenli tutmaktır; tıkanıklığı zorla açmaya çalışmak ise çoğu zaman işi büyütür.

Yapabilecekleriniz

• Binadaki herkese çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve duş kullanımına ara vermelerini söyleyin.
• Bodrum ya da zemin kattaki eşyaları sudan uzaklaştırın.
• Bahçedeki bacaların yerini bulun, üzerlerindeki saksı ya da eşyayı kaldırın; ekip zaman kaybetmez.
• Taşma olan noktanın ve en yakın bacanın fotoğrafını çekip gönderin.

Yapmamanız gerekenler

• Rögarın içine inmeyin. Kapalı bacalarda biriken gazlar kısa sürede bilinç kaybına yol açabilir; bu, sahadaki en ciddi tehlikedir.
• Gidere kimyasal açıcı dökmeyin. Dış hattaki büyük tıkaçları çözmez, borulara zarar verebilir ve açma sırasında ekibin cildine ve gözüne sıçrama riski yaratır.
• İnşaat demiri, bahçe hortumu ya da sopa ile hattı zorlamayın; kırılıp hatta kalan parça yeni bir tıkaç olur.
• Açtığınız rögar kapağını açık bırakıp unutmayın; özellikle çocukların ve yaşlıların bulunduğu sitelerde düşme tehlikesi doğar.

Açma bedelini belirleyen etkenler nelerdir?

Silivri kanalizasyon açma bedeli, tıkanıklığın yeri ve türü ile hattın erişim koşullarına göre değiştiği için yerinde keşif sonrasında belirlenir. Telefonda verilecek sabit bir rakam, sahadaki gerçek durumla örtüşmeyebilir; biz de net teklifi hattı gördükten sonra yazıyoruz.

Teklifi etkileyen başlıca etkenler:

• Tıkanıklığın yeri ve derinliği: Bina çıkışına yakın bir tıkaç ile site kolektörünün ortasındaki bir birikim aynı emeği gerektirmez.
• Hat uzunluğu: Büyük parsellerde ve sitelerde hortum ve spiral boyu, çalışma süresini doğrudan etkiler.
• Erişim: Açılabilir bir baca var mı, yoksa hatta girmek için önce bir nokta mı bulunmalı?
• Tıkanıklığın türü: Yağ ve kum yıkama ister, bez ve mendil spiral ister; ikisi bir aradaysa süre uzar.
• Kamera ihtiyacı: Tekrarlayan tıkanmalarda kayıtlı inceleme işin parçası olur.
• Zamanlama: Gece, hafta sonu ya da bayram gibi mesai dışı saatler planlamayı değiştirir.

Kendi hattınızı benzer yapılarla karşılaştırmak isterseniz komşu ilçelerdeki sayfalarımıza da bakabilirsiniz: Büyükçekmece’de tıkalı hat açma ve Çatalca’daki gider hattı açma sayfaları, kırsal ve kıyı yerleşimlerinin farklarını anlatıyor. Yöntemlerin İstanbul genelindeki ayrıntısı için kanalizasyon açma hizmeti rehberimiz, bacaların periyodik bakımı için ise logar temizleme sayfamız yol gösterir.

Sıkça Sorulan Sorular

Silivri’de kanalizasyon açma için ekip ne kadar sürede gelir?

Varış süresi, ekibin o an bulunduğu yere ve Silivri’nin hangi kesiminde olduğunuza bağlıdır. İlçe çok geniş bir alana yayıldığı için merkezdeki bir apartman ile Danamandıra ya da Çanta yönündeki bir ev arasında yol süresi belirgin biçimde farklıdır. Aradığınızda adresinizi ve sorunun belirtisini alıp size gerçekçi bir tahmin söylüyoruz. Taşma varsa önceliği ona veriyor, planlanabilir işleri ise sizinle konuşarak uygun bir saate yerleştiriyoruz. Hizmetimiz haftanın her günü ve gece de sürer.

Yazlık evimin hattı kış boyunca kullanılmadı, açılışta neye dikkat etmeliyim?

İlk gün bütün giderleri aynı anda yoğun kullanmamak en önemli önlemdir. Boru tabanında kuruyup sertleşen tortu, ani ve büyük bir akışla kopup ilerideki bir dirsekte toplanabilir. Önce bir süre musluklardan su akıtıp hattın ıslanmasını sağlayın, ardından makineleri çalıştırın. Geçen sezon yavaşlama yaşadıysanız, sezon başında hattı basınçlı su ile yıkatmak ve kamera ile kısa bir kontrol yaptırmak, misafirler geldiğinde yaşanabilecek taşmayı önler. Site yönetimiyle birlikte toplu planlama da yapılabilir.

Bahçede baca bulamıyorum, hat yine de açılabilir mi?

Evet, çoğu durumda açılabilir, ancak önce hatta girilebilecek uygun bir nokta bulunması gerekir. Eski evlerde bacalar zamanla toprak, beton ya da bahçe düzenlemesi altında kalabiliyor. Sahada bina çıkışından itibaren hattın olası güzergâhını takip ediyor, bulunan ilk erişim noktasından spiral ya da hortumla girip kamera ile ilerliyoruz. Kamera, borunun yön değiştirdiği yerleri ve kapanmış bacaları gösterir. Bu noktaların yüzeyde işaretlenmesi, bir sonraki bakımda ekibin vakit kaybetmeden doğrudan doğru yerden işe başlamasını sağlar.

Lokantamızın hattı her yaz tıkanıyor, kalıcı çözüm var mı?

Her yaz tekrarlayan tıkanma, büyük olasılıkla yağ birikiminin düzenli olarak temizlenmediğini gösterir. Yalnızca tıkaçı delip geçmek yetmez; boru çeperindeki yağ tabakasının basınçlı su ile sökülmesi gerekir. Açmadan sonra kamera ile hattı görüntüleyip birikimin hangi bölümde yoğunlaştığına bakıyoruz. Yağ tutucunun durumu, mutfaktaki alışkanlıklar ve sezon öncesi ile sonrasında yapılacak periyodik yıkama birlikte ele alınırsa tıkanma sıklığı belirgin şekilde azalır. Kayıtta yapısal bir kusur çıkarsa onu da ayrıca bildiririz.

Hattın açılması mı yoksa borunun değişmesi mi gerektiğini nasıl anlarım?

Bunu en sağlıklı biçimde açma işleminden sonra yapılan kamera kontrolü gösterir. Hat açıldıktan ve yıkandıktan sonra boru düzgün görünüyorsa sorun büyük olasılıkla birikimdi ve açma yeterlidir. Kayıtta kırık, çökme, ek yerinde kayma ya da suyun göllendiği çökmüş bir bölüm görülürse tıkanıklık kısa sürede geri gelebilir. Böyle bir durumda size görüntüyü gösteriyor, sorunun hangi metrede olduğunu ve neden kalıcı bir müdahale gerektirdiğini açıklıyoruz. Karar her zaman kayda dayanır.

Sokaktaki rögar taşıyorsa kimi aramalıyım?

Sokak kanalı ve kaldırımdaki kamu rögarları İSKİ’nin sorumluluğundadır; taşma oradaysa ALO 185 hattına bildirim yapmanız gerekir. Kendi parsel bacanızın boş olması, sorunun şebeke tarafında olduğunun güçlü bir işaretidir. Parselinizin içindeki bacalar ve bina ana hattı ise mülk sahibinin ya da site yönetiminin sorumluluğundadır ve bu bölümleri biz açıyoruz. Emin olamadığınız durumlarda bacaların fotoğrafını göndermeniz, sorunun hangi tarafta olduğunu ayırt etmemize yardımcı olur.

Kimyasal gider açıcı dökmek işe yarar mı?

Dış hattaki tıkanıklıkta kimyasal açıcılar genellikle işe yaramaz ve sorunu büyütebilir. Bina ana hattındaki bir mendil yığını ya da kum birikintisi kimyasalla çözülmez; dökülen madde tıkaçın önünde birikip bekler. Eski borularda ve contalarda yıpranmaya yol açabilir. Ayrıca açma sırasında hat içinde kalan kimyasal, çalışan ekip için sıçrama ve buhar riski oluşturur. Bu yüzden tıkanma olduğunda gidere herhangi bir madde dökmeden bizi aramanızı, döktüyseniz bunu ekibe önceden söylemenizi rica ediyoruz.

Açma işleminden sonra bahçede ya da avluda kırma yapılır mı?

Açma işi bacalar ve mevcut erişim noktaları üzerinden yapıldığı için normalde kırma gerektirmez. Basınçlı su hortumu ve spiral hatta bacadan sokulur, kamera da aynı yoldan ilerler. Ancak hatta girilecek hiçbir nokta yoksa ya da kamera, borunun çöktüğü için ilerlenemeyen bir bölüm gösterirse küçük bir erişim açılması gündeme gelebilir. Böyle bir gereklilik olursa işe başlamadan önce size nedeniyle birlikte açıklıyor, onayınız olmadan herhangi bir kırma işlemi yapmıyoruz.

Site yönetimi olarak ne sıklıkla hat yıkaması yaptırmalıyız?

Sıklık sitenin kullanım biçimine ve geçmişteki tıkanma kayıtlarına göre belirlenir. Yılın büyük bölümünde dolu olan sitelerde yılda bir planlı yıkama çoğu zaman yeterli olurken, yalnızca yazın yoğunlaşan sitelerde sezon açılışından önce yapılacak bir yıkama en çok fayda sağlayan zamanlamadır. Lokanta ya da kafe barındıran ticari bloklarda aralık daha kısa tutulmalıdır. İlk yıkamada kamera kaydı alırsak, bir sonraki planlamayı tahmin yerine somut görüntüye dayandırabiliriz.

Silivri’de kanalizasyon açma sonrası kamera kaydını bana veriyor musunuz?

Evet, açma işleminden sonra yapılan kamera kontrolünün görüntüsünü sahada size gösteriyor, istediğiniz takdirde paylaşıyoruz. Bu kayıt, hattın hangi bölümünün temiz olduğunu, nerede tortu kaldığını ya da hangi metrede bir kusur bulunduğunu belgeler. Site yönetimleri bu görüntüyü yönetim kurulu toplantısında karar almak için, ev sahipleri ise kiracıyla yaşanan anlaşmazlıklarda ya da ileride yaptırılacak bakımı planlamak için kullanabilir. Kayıt, bir sonraki ekibin de hattı sıfırdan araştırmasına gerek bırakmaz.

Silivri’nin hangi mahallelerinde çalışıyorsunuz?

Silivri’nin tamamında, kıyıdan iç kesimlere kadar bütün mahallelerde çalışıyoruz. Merkezdeki Alibey, Mimar Sinan, Piri Mehmet Paşa ve Cumhuriyet ile kıyıdaki Selimpaşa, Kavaklı, Gümüşyaka ve Semizkumlar bu mahallelerden bazılarıdır. Değirmenköy, Çanta, Seymen, Ortaköy ve Danamandıra gibi kırsal yerleşimlerde de bahçeli evlerin ve büyük parsellerin hatlarını açıyoruz. Konumunuzu WhatsApp ile paylaşırsanız ekibin yol planlaması kolaylaşır.

Silivri’deki tıkalı hattınız için bize ulaşın

Rögarınız doluysa, zemin kattaki giderler aynı anda yavaşladıysa ya da sitenizde sezon öncesi yıkama planlamak istiyorsanız bizi arayabilir veya fotoğraflarla birlikte mesaj atabilirsiniz. Gece ve hafta sonu da ulaşılabiliriz.

• Altyapı Su Kuyusu Tünel – Silivri dahil İstanbul’un tüm ilçeleri
• Telefon: 0538 237 26 41 (gece gündüz, haftanın yedi günü)
• WhatsApp: wa.me/905382372641 – rögar ve gider fotoğrafı gönderebilirsiniz
• E-posta: info@altyapisukuyusutunel.com
• Adres: Güvercintepe Mahallesi, Ahmet Yesevi Caddesi, Güneş Sokak No:29, Başakşehir / İstanbul