Tıkanıklık, taşma, çökme ya da yeni hat: ekibimize hemen ulaşın.
- 7 gün 24 saat ulaşılabilir
- Yerinde keşif ve net teklif
- Kazısız tünel yöntemi
- İstanbul’un iki yakası
Sancaktepe kanalizasyon açma hangi durumda çağrılır?
Kısa cevap: Sancaktepe kanalizasyon açma, bir binanın ya da sitenin ortak atık su hattı, bodrum gideri, otopark ızgarası veya rögarı tıkandığında çağrılan hizmettir. Altyapı Su Kuyusu Tünel tıkacı yerinde tespit eder, basınçlı su ya da spiral makineyle açar ve hattı kamerayla doğrular. Sancaktepe’nin tüm mahalleleri için 7/24: 0538 237 26 41.
Sancaktepe kanalizasyon açma çağrılarının çoğu, bir apartmanın en alt katında başlayan bir sıkıntıyla gelir: bodrumdaki tuvaletten su yükselir, giriş katındaki daireler kötü koku duyar, avludaki logar kapağının kenarı ıslanır. Bu tablonun arkasında genellikle binanın paylaşılan hattında oluşmuş bir tıkaç vardır. Ekibimizi gece ya da gündüz fark etmeksizin 0538 237 26 41 numarasından çağırabilirsiniz.
Yalnızca kendi mutfak lavabonuz ya da banyonuz yavaş akıyorsa, sorun büyük ihtimalle dairenizin içindedir ve ev içi gider açma konusunu ele aldığımız sayfa size daha uygun olur. Bu sayfada anlattıklarımız, birden çok bağımsız bölümü etkileyen hatlarla ilgilidir: bina ana gider borusu, apartman kolonları, bodrum ve otopark giderleri, site içi toplama hatları ve parsel bacasından sokağa giden bağlantı.
Sancaktepe, kısa sürede kırsal bir dokudan yoğun bir konut bölgesine dönüşmüş bir ilçe. Eski tek katlı evlerin yerini çok katlı binalar, boş arazilerin yerini büyük siteler aldı. Bu hızlı değişim, kanalizasyon hatlarında kendine özgü izler bıraktı. Aşağıda önce sık duyduğumuz şikâyetleri tek tek ele alıyor, ardından ilçenin dokusunun tıkanıklığı nasıl şekillendirdiğini anlatıyoruz.
Belirtiden tıkanıklık noktasına: beş tipik şikâyet ne anlatır?
Her şikâyet, tıkanıklığın hattın hangi bölümünde olduğuna dair bir ipucu taşır; bu ipuçlarını doğru okumak, ekibin sahaya doğru makineyle gelmesini ve işe doğru noktadan başlamasını sağlar. Sancaktepe’de en sık duyduğumuz beş şikâyet ve anlamları şöyledir.
“Bodrumdaki tuvaletten su geri geliyor”
Bu şikâyet, binanın en alçak giderinin ana hattaki tıkacın önünde biriken suyu dışarı verdiğini gösterir. Üst katların suyu yerçekimiyle aşağı iner, ilerleyemeyince en alttaki çıkışı bulur. Tıkanıklık bina çıkışı ile ilk rögar arasında ya da rögardan sonraki boruda olabilir. Avludaki rögar açılarak hangisi olduğu anlaşılır.
“Logar kapağının kenarından su sızıyor”
Rögar ağzına kadar dolmuş ve su kapak aralığından taşmaya başlamış demektir. Tıkanıklık bu rögardan sonraki bölümde, büyük olasılıkla parsel bacasına ya da sokağa giden bağlantı borusundadır. Çevredeki diğer binaların rögarları da doluysa, sorun kamu kanalında olabilir.
“Otoparktaki ızgaradan pis koku geliyor”
Izgaranın bağlı olduğu toplama haznesi çamurla dolmuş, hazneden çıkan boru tıkanmış ya da ızgara bir şekilde pis su hattıyla bağlantılı olabilir. Kapalı otoparklarda bu koku, havalandırmanın zayıf olduğu durumlarda ciddi bir rahatsızlığa dönüşür ve kapalı alanda gaz birikimi riski nedeniyle hafife alınmamalıdır.
“Sadece yağmurda taşıyor”
Kuru havada sorun çıkarmayan hat yağışta taşıyorsa ya çatı ve avlu suyu pis su hattına bağlıdır ya da hat zaten kısmen daralmış olduğu için ani yükü kaldıramıyordur. Bazen de sokaktaki kamu kanalı yağmurla dolar ve bina bağlantısına geri basınç yapar. Bu üç ihtimal, açma sırasında hattın kamerayla görüntülenmesiyle birbirinden ayrılır.
“Koku var ama giderler normal akıyor”
Akış normalken koku duyuluyorsa sorun her zaman tıkanıklık değildir. Kuruyan bir sifon, havalandırma borusunun kapanması ya da rögar kapağının iyi oturmaması da kokuya yol açar. Ancak hattın tabanında uzun süredir duran tortu ve yağ da koku kaynağı olabilir. Bu durumda kamera ile bakmak, hattın içinde bekleyen bir birikim olup olmadığını gösterir.

Sancaktepe’nin yapılaşması tıkanıklığı nasıl şekillendiriyor?
Sancaktepe’de tıkanıklığı en çok etkileyen şey, aynı sokakta farklı dönemlerde yapılmış binaların ve farklı dönemlerde döşenmiş hatların yan yana bulunmasıdır. Yeni bir binanın modern tesisatı, eski bir bağlantı borusuna, o boru da kapasitesi farklı bir sokak hattına bağlanabilir. Her geçiş noktası, atığın takılabileceği bir eşik demektir.
Sarıgazi ve Yenidoğan: dönüşüm ve kat artışı
2008’de Sancaktepe’ye katılan eski Sarıgazi ve Yenidoğan beldelerinin yerleşim alanlarında eski müstakil evlerin yerine yapılan çok katlı binalar, aynı parselden sokağa giden atık su miktarını katlarca artırdı. Bağlantı borusu yenilenmemişse yoğun saatlerde hattın sınırına dayanılır ve kısmi daralmalar hızla tıkanıklığa dönüşür. İnşaat sırasında hatta kaçan çimento ve sıva artıkları da yeni binalarda ilk aylarda karşılaşılan tıkaçların önemli bir kısmını oluşturur.
Abdurrahmangazi ve Akpınar: Samandıra yönündeki karma yapı
Samandıra olarak bilinen bölgeye doğru konutların arasına dükkânlar, küçük atölyeler ve depolar karışır. Bu karma kullanım, ortak hatlara konut atığından farklı malzemeler gönderir: boya, alçı, ince toz ya da yağlı su. Bunlar boru tabanında konut atığıyla birleşip daha sert ve yapışkan bir tortu oluşturur.
Yeni siteler ve toplu konutlar
İlçenin farklı noktalarında yükselen çok bloklu sitelerde hatlar yenidir, ancak uzundur ve otopark rampaları, peyzaj alanları ile site yollarının altından geçer. Bir bloktaki sorun bazen o bloğun değil, birkaç bloğun birleştiği toplama hattının sorunudur. Bu sitelerde rögarların sırayla açılması ve dolu-boş karşılaştırması, tıkanıklığın aralığını hızla daraltır.
Bu konuda yardıma mı ihtiyacınız var?Sorunu telefonda anlatın, ekibimiz sizi yönlendirsin.
0538 237 26 417/24 Hemen ArayınBasınçlı su, spiral ve kamera Sancaktepe’deki hangi işlerde öne çıkar?
Basınçlı su yağlı ve tortulu, uzun ve düz hatlarda; spiral makine sertleşmiş inşaat artığı, mendil ve kökle kapanmış noktalarda; kamera ise yeni ile eskinin birleştiği, sebebi bir türlü anlaşılamayan hatlarda öne çıkar. Sancaktepe’deki karma yapı dokusu nedeniyle bu üç aracın aynı iş içinde art arda kullanılması sık görülür.
| Sahadaki durum | İlk tercih | Neden? | Dikkat edilecek nokta |
|---|---|---|---|
| Yeni binada ilk yıl tıkanması | Kamera, ardından kırıcı uçlu spiral | Çimento ve sıva artığının yeri ve miktarı görülmeden sökmeye başlanmaz | Artığın hattın başka bölümlerinde de olup olmadığı |
| Dükkânlı binada yağla daralmış hat | Basınçlı su | Çeperdeki yağ katmanını bütünüyle söker | Yağ tutucunun durumu ve bakım sıklığı |
| Kolon dibinde mendil yığını | Spiral | Lifli kütleyi parçalayıp geri çeker | Yay çapının kolon dirseğine uygunluğu |
| Atölye atığıyla sertleşmiş taban | Spiral ve basınçlı su birlikte | Sert katman kırılır, kırıntılar suyla taşınır | Atığın kaynağında çökeltme önlemi |
| Site toplama hattında yeri belirsiz tıkanıklık | Rögar karşılaştırması ve kamera | Uzun hatta tahminle çalışmak vakit kaybettirir | Blokların bağlantı noktaları |
| Bahçeli eski evde kök girişi | Kesici uçlu spiral | Kök kütlesini keserek hattı açar | Kökün girdiği ek yerinin kamerayla bulunması |
Tabloda görüldüğü gibi, Sancaktepe’deki işlerin çoğunda tek bir aracın yeterli olduğu durum azdır. Örneğin yeni bir binada inşaat artığı spiralle kırıldıktan sonra, borunun çeperinde kalan ince toz ve kum basınçlı suyla yıkanmazsa birkaç hafta içinde yeniden bir eşik oluşturur. Benzer şekilde yağla daralmış bir hatta basınçlı su yağı söker, ama yağın içine gömülmüş bir bez parçası kalmışsa onu ancak spiral çıkarır.
Uç seçimi işin kalitesini nasıl etkiler?
Basınçlı su makinesinin ucunda farklı jet açılarına sahip nozullar kullanılır. Öne bakan güçlü jet tıkaca doğrudan vurur; arkaya bakan jetler ise hortumu ileri iterken borunun iç yüzeyini kazır. Spiralde de kök için dişli kesici, mendil için kanca, çimento için kırıcı başlık takılır. Yanlış uç, makine ne kadar güçlü olursa olsun sonucu zayıflatır; bu yüzden seçim, kameranın gösterdiği tıkaç tipine göre yapılır.
Açma işi Sancaktepe’deki bir binada hangi sırayla yapılır?
Altyapı Su Kuyusu Tünel ekibinin Sancaktepe’deki çalışması, bilgi toplamayla başlayıp kayıtlı teslimle biten sekiz aşamalı bir sıra izler. Bu sıra, tıkacın bir kez ve kalıcı olarak sökülmesini, işin sonunda da hattın durumunun belgelenmesini amaçlar.
- Ön görüşme: Telefonda ya da sahada, şikâyetin ne zaman başladığını, hangi katları etkilediğini, binada yakın zamanda inşaat ya da tadilat olup olmadığını öğreniriz.
- Erişim haritası: Avlu ve bahçedeki rögarları, bodrumdaki temizleme kapaklarını ve parsel bacasını bularak açarız. Hangisinin dolu, hangisinin kuru olduğu tıkacın arasında kaldığı iki noktayı gösterir.
- İç görüntü: Tıkacın yeri belirsizse ya da sorun tekrar ediyorsa kamerayı hatta göndeririz.
- Araç ve uç kararı: Gördüğümüz malzemeye göre basınçlı su, spiral ya da ikisinin birlikte kullanımına karar verir, uçları seçeriz.
- Tıkacın sökülmesi: Akışın aşağısındaki erişim noktasından yukarı doğru çalışarak tıkacı parçalar ve atığı rögara alırız.
- Baştan sona yıkama: Tıkaç gittikten sonra hattın tamamını yıkayarak çeperdeki yağı, tozu ve kumu temizleriz.
- Doğrulama görüntüsü: Kamerayı tekrar sürerek hattın açık olduğunu ve boruda çökme, kırık ya da kök bulunup bulunmadığını kaydederiz.
- Kapanış: Rögar tabanını temizler, kapakları sağlam biçimde oturtur, binadan su vererek akışı dener ve bulgularımızı size aktarırız.
Rögardan çıkan atık torbalanarak götürülür. Rögarda çok büyük hacimde sıvı birikmişse, vidanjörle çekilmesinin gerekip gerekmediğini işe başlamadan önce sizinle konuşuruz. Ağır çamurla dolmuş rögarların boşaltılması için logar temizleme hizmeti sayfamızda ayrıntılı bilgi bulabilirsiniz.

Kooperatif ve site yönetimleri hat bakımını nasıl planlamalı?
Kooperatif ve site yönetimleri için en doğru plan, ortak hatların belirli aralıklarla basınçlı suyla yıkanmasını ve her yıkamada kısa bir kamera kaydı alınmasını içerir; aralık ise hattın geçmişine ve kullanımına göre belirlenir. Sancaktepe’deki pek çok site, birbirine bağlı onlarca bağımsız bölümü tek bir toplama hattıyla sokağa bağlar. Bu hatta yaşanacak bir tıkanıklık bir anda yüzlerce kişiyi etkiler.
Planın temel unsurları
- Hat krokisi: Blokların, rögarların ve parsel bacasının yerini gösteren basit bir çizim. Yeni yöneticiye devredilmelidir.
- Başlangıç kaydı: İlk planlı yıkamada çekilen kamera görüntüsü, sonraki karşılaştırmaların referansı olur.
- Kritik noktalar listesi: Blokların toplama hattına bağlandığı noktalar, otopark ızgaraları, zemin kattaki ticari birimler.
- Yıkama takvimi: Kayıtlardaki birikim hızına göre kısaltılan ya da uzatılan bir takvim.
- Sakin bilgilendirmesi: Gidere atılmaması gerekenleri hatırlatan, asansör ve giriş panolarına asılacak kısa bir duyuru.
Yeni teslim edilmiş sitelerde ilk yıllarda inşaat artığı kontrolü ayrıca önemlidir. Müteahhit teslimi sırasında hattın kamerayla görüntülenmiş olması, ileride ortaya çıkacak tıkanıklıkların kaynağı konusunda da yönetimin elini güçlendirir.
Çarşı katı olan sitelerde ayrı izleme
Sancaktepe’de yeni yapılan sitelerin bir kısmında, sokak cephesinde market, fırın, kafe ve lokanta gibi ticari birimlerin bulunduğu çarşı katları vardır. Bu birimlerin atık suyu çoğu zaman konut bloklarının atığıyla aynı toplama hattında buluşur. Yönetimin, ticari birimlerin bağlandığı noktadan sonraki bölümü ayrıca izlemesi yararlıdır; bu bölümdeki yağ ve tortu birikimi, konut bloklarının bağlandığı kısımlardan çok daha hızlı ilerler. Periyodik yıkamada bu bölüme öncelik verilmesi, kamera kayıtlarında da bu kesitin ayrıca karşılaştırılması, tıkanıklığın bütün siteyi etkilemeden önce fark edilmesini sağlar. İşletmelerin yağ tutucu bakım kayıtlarını yönetimle paylaşması da bu takibi kolaylaştırır.
Sakinlere yönelik kısa uyarı metni
Yönetimlerin panolarına asmak için şu içerikte bir metin yeterlidir: Islak mendil, ped, pamuk, bebek bezi ve kedi kumu tuvalete atılmamalı; kızartma yağı lavaboya dökülmemeli, kapalı bir kapta biriktirilmeli; tadilat yapan daireler, harç ve sıva suyunu gidere vermemelidir. Bu üç basit alışkanlık yerleştiğinde, ortak hatlardaki tıkanıklıkların büyük kısmı kaynağında önlenir.
Aynı hat sürekli tıkanıyorsa sorun nerededir?
Açılıp yıkanmış bir hattın kısa süre içinde yeniden tıkanması, büyük olasılıkla borunun kendisinde bir kusur olduğunu gösterir: bir yerinde çökmüş, ek yerinden kaymış, ters eğimle oturmuş ya da kök girişine açık bir boru. Bu tür kusurlar atığı aynı noktada tutar ve her açmadan sonra tıkaç yeniden oluşur.
Sancaktepe’de bu durumu en sık, farklı dönemlerde döşenmiş boruların birleştiği yerlerde görüyoruz. Yeni bir PVC bağlantının eski bir beton büze eklendiği noktada çaplar ve iç yüzeyler birebir örtüşmez; oluşan basamak, atığın takıldığı yerdir. Dönüşüm sırasında komşu parselde yapılan kazılar ve iş makinelerinin ağırlığı da ortak bağlantılarda eğim bozulmasına yol açabilir.
Kendinize sorabileceğiniz üç soru
- Tıkanıklık her seferinde aynı yerde mi başlıyor, yoksa farklı noktalarda mı?
- Açma işlerinden sonra rögara gelen malzeme hep aynı mı (örneğin kök ya da toprak)?
- Son tıkanıklıklar binada ya da komşu parselde yapılan bir inşaattan sonra mı başladı?
Bu soruların cevabı evetse, açma sonrasında çekilen kamera kaydı mutlaka incelenmelidir. Kayıtta kırık, çökme ya da belirgin bir çanak görülürse, tekrar tekrar açma yaptırmak yerine sorunlu bölümün düzeltilmesi daha ekonomik olur. Bu karar noktası için hat onarımı sayfamızda yöntemleri ayrıntılı anlattık.

Tıkanıklık anında yapılmaması gereken şeyler nelerdir?
Tıkanıklık anında en büyük zararı, iyi niyetle yapılan yanlış müdahaleler verir: gidere kimyasal dökmek, uygun olmayan aletle hattı zorlamak, rögarın içine inmek ve sorun geçti diye hattı kontrol ettirmeden bırakmak. Bunlar hem sorunu büyütür hem de can güvenliğini tehlikeye atabilir.
Kimyasal açıcı kullanmak
Market raflarındaki tıkanıklık açıcılar küçük bir lavabo sifonu için tasarlanır. Uzun ve suyla dolu bir bina hattında seyrelir, tıkaca ulaşamaz. Hatta bekleyen bu madde, ardından gelen ekibin basınçlı suyla çalışırken sıçramaya maruz kalmasına neden olabilir ve eski boruların contalarına zarar verebilir.
Hattı evdeki aletlerle zorlamak
Kısa bir el spirali, çelik tel ya da uzun bir sopa bodrumdaki ana hatta ulaşamaz; ulaşsa bile tıkacı parçalamak yerine daha derine sıkıştırır. Eski ve kırılgan borularda bu tür zorlamalar ek yerlerinin ayrılmasına ya da borunun delinmesine yol açabilir.
Rögarın içine inmek
Kapalı rögarlarda oksijen azalabilir ve hidrojen sülfür gibi zehirli gazlar birikebilir. Bu gazlar kısa sürede baş dönmesi ve bilinç kaybına yol açabilir; içeri inen kişiyi kurtarmaya çalışan ikinci kişi de aynı tehlikeyle karşılaşır. Rögara yalnızca gaz ölçümü yapılarak, havalandırma sağlanarak ve uygun ekipmanla girilir. Bina sakinlerinin kapağı açıp yukarıdan bakmasıyla yetinmesi gerekir.
Kapağı açık ya da gevşek bırakmak
Açık kalan bir rögar kapağı, özellikle akşam saatlerinde ve çocukların oynadığı avlularda ciddi bir düşme tehlikesidir. Yerine tam oturmamış bir kapak ise araç geçtiğinde yerinden oynayabilir ve rögara toprak, yaprak dolmasına neden olur.
Su bodruma ilerliyor ve kendi başınıza durduramıyorsanız, ilk dakikalarda yapılacakları 7/24 acil arıza ekibi sayfamızda bulabilirsiniz.
Bu konuda yardıma mı ihtiyacınız var?Sorunu telefonda anlatın, ekibimiz sizi yönlendirsin.
0538 237 26 417/24 Hemen ArayınHangi tıkanıklık beklemez, hangisi ertesi güne kalabilir?
Pis su yaşam alanına, bodruma ya da elektrik tesisatına ulaşıyorsa beklemeden ekip çağrılmalıdır; giderler sadece ağırlaşmış, taşma yoksa çalışma bina için en uygun saate planlanabilir. Bu ayrımı yapmak hem sakinlerin rahatını hem de bütçeyi korur, çünkü mesai dışı çalışma ücreti etkileyen etkenlerden biridir.
Beklemeden aranması gereken tablolar
- Su kullanımı durdurulduğu hâlde bodrum ya da zemin kat giderlerinden pis su yükselmeye devam ediyor.
- Avludaki rögar taşıyor ve su bina girişine, otopark rampasına ya da komşu parsele akıyor.
- Asansör kuyusu, kazan dairesi, su deposu ya da elektrik panosu taşan suya yakın.
- Kapalı otoparkta yoğun ve rahatsız edici bir kanalizasyon kokusu var.
Planlı çalışmaya bırakılabilecek tablolar
- Birkaç dairede giderler yavaş ama su bir süre sonra çekiliyor.
- Rögar seviyesi normalden yüksek fakat taşma yok ve zamanla iniyor.
- Koku yalnızca yağmurlu ya da sıcak günlerde belirginleşiyor.
- Geçmişte tıkanmış bir hattın önleyici yıkaması ve kamera kontrolü isteniyor.
Planlı bir çalışmada sakinlere önceden duyuru yapılır, su kullanımının kısıtlanacağı saat bildirilir ve ekip bina için en sakin zamanda gelir. Böylece iş, kimsenin evine su taşmadan ve gece rahatsızlığı yaşanmadan tamamlanır.
Hattın sorumluluğu kimde ve açma ücretini neler belirler?
Parselin içinde kalan tesisat, yani daireler, kolonlar, bodrum hattı, avlu rögarları ve parsel bacası, malikin ya da kat malikleri adına yönetimin sorumluluğundadır; sokak altındaki kamu kanalı ve rögarları ise İSKİ’nin bakımındadır. Caddedeki bir kamu rögarı taşıyor ve birçok binayı aynı anda etkiliyorsa, bildirim için İSKİ’nin ALO 185 hattı kullanılmalıdır.
Parsel bacası ile şebeke arasındaki kısa bağlantı borusunda tıkanıklık olduğunda, işin kime düştüğü adrese göre farklılık gösterebilir. Bu noktada tıkacın kaçıncı metrede olduğunu gösteren bir kamera kaydı, karar sürecini hızlandırır.
Sancaktepe kanalizasyon açma ücreti, yerinde keşif yapıldıktan sonra netleşir. Telefonda rakam vermeyiz, çünkü aynı şikâyetin arkasında çok farklı büyüklükte işler olabilir. Ücreti belirleyen başlıca etkenler:
- Tıkacın konumu ve hattın derinliği
- Açılacak ve yıkanacak hattın uzunluğu; sitelerde etkilenen blok sayısı
- Rögar, baca ya da temizleme kapağı gibi bir erişim noktasının bulunup bulunmadığı
- Tıkacın yapısı: yağ ve tortu mu, sertleşmiş çimento, atölye artığı ya da kök mü
- Kamera ile ön inceleme ve son kontrol ihtiyacı
- Rögar tabanından çıkarılması gereken çamur ve atığın miktarı
- Çalışma saatinin mesai dışına, hafta sonuna ya da bayrama denk gelmesi
Keşif sonrasında yapılacak işi ve bedelini açıkça belirten bir teklif sunarız; çalışma sizin onayınızla başlar. Teklifte açma, yıkama, kamera kontrolü ve gerekiyorsa rögar boşaltma kalemlerinin ayrı ayrı yazılması, yönetimin kat maliklerine bilgi verirken işini kolaylaştırır. Planlı bakım için gelinen işlerde ise birden fazla bloğun aynı gün ele alınması, ziyaret sayısını azaltır.
Sancaktepe kanalizasyon açma hakkında sıkça sorulan sorular
Sancaktepe’de gece taşan bir hat için ekip çıkıyor mu?
Evet, Altyapı Su Kuyusu Tünel ekibi Sancaktepe’nin bütün mahallelerine gece yarısı, hafta sonu ve bayram günleri de çıkar. Arayıp şikâyeti anlattığınızda ekibin konumuna göre tahmini bir varış saati bildiririz. Beklerken binadaki sakinleri su kullanmamaları için uyarmanız, bodrumdaki eşyaları yükseğe almanız ve avludaki rögarın üzerini boşaltmanız yararlı olur. Bu küçük hazırlıklar, ekibin vardığında doğrudan işe başlamasını sağlar.
Yeni taşındığımız sitede iki ayda bir tıkanma oluyor; neden?
Yeni sitelerde sık tıkanmanın en yaygın nedeni, inşaat döneminde hatta kaçmış çimento, sıva ve kumdur. Bu artıklar borunun içinde sertleşir, kesiti daraltır ve atığın takılacağı eşikler oluşturur. Basınçlı su bu sertleşmiş katmanı sökemez; kırıcı uçlu spiralle parçalanması ve ardından hattın yıkanması gerekir. Kamera ile toplama hattının tamamına bakmak, artığın başka bölümlerde de olup olmadığını gösterir.
Binamızın altındaki dükkân yağ döküyor; masrafı kim öder?
Masrafın paylaşımı yönetim planınıza, kira sözleşmelerine ve tarafların anlaşmasına bağlıdır; bu konuda hukuki yorum yapmıyoruz. Bizim yapabileceğimiz, kamera kaydıyla tıkanıklığın dükkânın bağlandığı noktadan sonra mı başladığını ve tıkacın yağdan mı oluştuğunu göstermektir. Bu görüntü, yönetimle işletme arasındaki konuşmayı somut bir zemine taşır. Kalıcı çözüm için işletmenin yağ tutucusunun düzenli bakımı gerekir.
Otopark ızgarasındaki koku tehlikeli olabilir mi?
Kapalı ve havalandırması zayıf otoparklarda kanalizasyon kaynaklı koku hafife alınmamalıdır. Çürüyen organik atıktan çıkan gazlar kapalı alanda birikebilir. Kokunun kaynağı genellikle dolmuş bir toplama haznesi ya da tıkanmış bir bağlantıdır. Hazne boşaltılıp bağlantı açıldığında koku belirgin biçimde azalır. Bu süreçte haznenin ya da rögarın içine kimse girmemeli, alan havalandırılmalı ve araç motorları gereksiz yere çalıştırılmamalıdır; ekip çalışırken ölçüm ve havalandırma önlemlerini kendisi alır.
Kazı yapmadan hat açılabilir mi?
Evet, tıkanıklık açma işi kazı gerektirmez. Basınçlı su hortumu ve spiral yayı, binadaki mevcut rögarlardan, temizleme kapaklarından ya da parsel bacasından hatta gönderilir. Kazı, yalnızca kamera borunun kırılmış ya da çökmüş olduğunu gösterdiğinde gündeme gelir ve bu artık açma değil, ayrı olarak planlanması gereken bir yenileme çalışmasıdır. Rögarı toprak altında kalmış binalarda ise kapağı bulmak için küçük bir açma gerekebilir.
Yağmur yağınca bodrumumuza su geliyor; bu tıkanıklık mı?
Her zaman değil; sebep tıkanıklık, yağmur suyunun pis su hattına bağlı olması ya da sokak kanalından gelen geri basınç olabilir. Hat kısmen daralmışsa yağmurla gelen ek yük taşmaya yol açar. Çatı veya avlu suyu pis su hattına bağlıysa hat kapasitesi aşılır. Kamu kanalı dolduğunda ise su bina bağlantısından geri gelir. Açma ve kamera incelemesiyle bu üç ihtimal birbirinden ayrılır ve doğru önlem belirlenir.
Tadilat yapan komşumuz harcı gidere döktü; ne yapmalıyız?
Mümkün olan en kısa sürede hattın kontrol edilmesini öneririz, çünkü harç ve çimento şerbeti boru içinde zamanla sertleşir. Henüz sertleşmemiş harç basınçlı suyla görece kolay yıkanabilir; sertleştikten sonra spiralle kırılması gerekir ve iş uzar. Kamera ile harcın hattın neresinde biriktiği görülür. Yönetimin, tadilat yapan dairelere harç suyunu gidere vermemeleri konusunda yazılı uyarıda bulunması da benzer sorunları önler.
Kamera kaydı olmadan açma işi kabul edilebilir mi?
İlk kez yaşanan, yeri belli ve türü açık bir tıkanıklıkta açma ve yıkama yeterli olabilir; her işte kamera zorunlu değildir. Ancak tıkanıklık tekrar ediyorsa, yeri belirsizse, binada yakın zamanda inşaat olduysa ya da hatta yapısal bir sorundan şüpheleniliyorsa kamera kaydı mutlaka alınmalıdır. Site yönetimleri için açma sonrası kısa bir kayıt, hattın durumunu belgeleyen ve ileride karşılaştırma yapmaya yarayan değerli bir dosya olur.
Rögarımızın kapağı yıllardır açılmadı; sorun olur mu?
Uzun süre açılmayan kapaklar paslanıp çerçevesine yapışabilir ya da üzerine dökülen beton veya asfalt nedeniyle kilitlenebilir. Tıkanıklık anında bu, ekibin hatta ulaşmasını geciktirir. Kapak, kenarlarındaki dolgu temizlenerek ve uygun aletle gevşetilerek açılır. Açma işi bittiğinde kapağın kolay açılır şekilde oturtulmasını sağlarız. Rögarın yerini ve durumunu yönetim dosyasına not etmenizi öneririz; kapak çerçevesi kırıksa bunu da ayrıca bildiririz.
Sokaktaki rögar taşıyor ve birçok bina etkileniyor; sizi mi aramalıyız?
Çevredeki birden çok binayı etkileyen bir kamu rögarı taşmasında önce İSKİ’nin ALO 185 hattını aramalısınız, çünkü sokak kanalı İSKİ’nin işletmesindedir. Taşmanın yalnızca sizin binanızın bağlantısından kaynaklandığını düşünüyorsanız bizi çağırabilirsiniz; parsel bacanızı açıp bağlantınızı kontrol eder, gördüklerimizi kayda alırız. Sorun şebekedeyse bu görüntü İSKİ’ye yapacağınız bildirimi destekler ve parselinizdeki hattın açık olduğunu belgeler.
Sancaktepe’nin hangi mahallelerine hizmet veriyorsunuz?
Sancaktepe’nin tüm mahallelerinde çalışıyoruz: Abdurrahmangazi, Akpınar, Atatürk, Emek, Eyüp Sultan, Fatih, Hilal, İnönü, Kemal Türkler, Meclis, Merve, Mevlana, Osmangazi, Paşaköy, Safa, Sarıgazi, Veysel Karani, Yenidoğan ve Yunus Emre. Adresinizi söylediğinizde ekip, binanın tipine uygun makine ve uçlarla yola çıkar. Komşu ilçelerde de aynı yöntemlerle çalışıyoruz; Çekmeköy’de tıkanıklık giderme, Ümraniye kanalizasyon açma ve Sultanbeyli’de hat açma sayfalarına da göz atabilirsiniz.
Sancaktepe’deki tıkanıklık için Altyapı Su Kuyusu Tünel’i arayın
Apartmanınızın ortak hattı, sitenizin toplama hattı ya da iş yerinizin bağlantısı tıkandıysa bize ulaşın. İstanbul genelinde uyguladığımız açma yöntemlerinin tamamını kanalizasyon açma hizmeti sayfamızda anlattık.
- Telefon ve WhatsApp: 0538 237 26 41 (wa.me/905382372641)
- E-posta: info@altyapisukuyusutunel.com
- Adres: Güvercintepe Mahallesi, Ahmet Yesevi Caddesi, Güneş Sokak No:29, Başakşehir / İstanbul
- Çalışma düzeni: 7 gün, 24 saat
Yetkilimiz Musa ile konuşurken binanızın kaç katlı olduğunu, sorunun hangi katta başladığını ve yakın zamanda tadilat yapılıp yapılmadığını söylemeniz, ekibin doğru uçlarla yola çıkmasını sağlar.
Hemen keşif ve teklif alın
Başakşehir merkezli ekibimiz İstanbul’un her ilçesine ulaşıyor.
