Şişli Kanalizasyon Açma

Şişli kanalizasyon açma çağrılarının çoğu, aynı anda yüzlerce kişinin kullandığı ortak hatlardan gelir: bir ofis kulesinin kolonu, alt katında kafe bulunan bir apartmanın çıkış borusu ya da birkaç dükkânın paylaştığı arka avlu rögarı. Yoğun yapılaşma, dar sokaklar ve gece gündüz süren ticari hayat, tıkanıklığın hem nedenini hem de açılma biçimini değiştirir. Hattınız tıkandıysa ya da rögardan su yükseliyorsa 0538 237 26 41 numarasından ekibimize ulaşabilirsiniz.

Bu sayfada daire içindeki tek bir lavabonun değil, binanın dışarıyla bağlantısını sağlayan hatların açılmasını anlatıyoruz. Mutfak ya da banyo gideri gibi küçük ölçekli sorunlar için ev içi gider açma sayfamız daha uygun bir başlangıç olur. Aşağıdaki bölümler Mecidiyeköy’den Kurtuluş’a, Teşvikiye’den Kuştepe’ye kadar ilçenin farklı yapı tiplerinde edindiğimiz saha gözlemlerine dayanıyor.

Şişli’de açma ekibi hatta hangi noktadan girer?

Ekip hatta, tıkanıklığa akış yönünden en yakın ve en güvenli şekilde açılabilen muayene bacasından girer; Şişli’de bu nokta çoğu zaman sokakta değil, binanın içinde ya da arkasında bir yerdedir. Bitişik nizam yapıların yoğun olduğu ilçede bina ön cephesi doğrudan kaldırıma dayandığı için bacalar giriş holünün altına, merdiven boşluğuna, kazan dairesine ya da arka avluya yerleştirilmiştir.

Eski apartmanlarda bu bacaların bir kısmı zamanla seramik, mermer ya da şap altında kalmıştır. Yönetimin elinde bir proje yoksa ekip, düşey kolonların inişinden ve bodrumdaki temizleme kapaklarından yola çıkarak hattın izini sürer. Erişim noktası bulunduktan sonra kamera ile kısa bir ön inceleme yapılır ve hangi yönde ilerleneceğine karar verilir.

Bu ön hazırlık, Şişli’de kanalizasyon açma süresini en çok etkileyen etkendir. Aradığınızda binanızdaki bacaların yerini biliyorsanız ya da bir fotoğrafını gönderebilirseniz ekip, sahaya geldiğinde vakit kaybetmeden işe başlar.

Baca yeri bilinmiyorsa bakılan yerler

• Bodrum katında kolonların döşemeye girdiği nokta ve yakınındaki temizleme kapağı
• Kazan dairesi ya da su deposu odasının tabanı
• Arka avlu, ışıklık zemini ve otopark rampasının dibi
• Giriş holündeki mermer ya da seramik kaplamada farklı renkte duran kare parça
• Komşu binayla ortak duvarın dibinde bulunan eski döküm kapaklar

Bina tipine göre Şişli’de hangi tıkanıklıklar öne çıkar?

Şişli’de tıkanıklığın türünü en iyi binanın kullanım biçimi belirler: plazalarda kâğıt ve hijyen ürünü, eski apartmanlarda tortu ve kireç, yeme içme işletmelerinin altında ise yağ birikimi öne çıkar. Aynı sokakta yan yana duran iki bina bile farklı bir açma yaklaşımı gerektirebilir.

Yapı tipi	Örnek bölgeler	Sık görülen tıkanıklık	Genelde ilk yöntem
Ofis kulesi ve iş merkezi	Esentepe, Mecidiyeköy, Gülbahar çevresi	Kâğıt havlu, ıslak mendil, ortak kolonun dip dirseğinde yığılma	Spiral ile tıkaç kırma, ardından su ile yıkama
Eski apartman	Kurtuluş, Feriköy, Halaskargazi, Ergenekon	Kireç ve sabun kabuğu, iç yüzeyi pürüzlenmiş eski borularda tortu	Basınçlı su, boru durumuna göre düşük basınç ve uygun nozul
Alt katı dükkân ya da lokanta olan bina	Teşvikiye, Harbiye, Cumhuriyet, Şişli Merkez	Yağ tabakası ve yemek artığı	Basınçlı su ile çeper yıkama
Yoğun konut dokusu	Kuştepe, Gülbahar, Mahmut Şevket Paşa	Karışık atık, sonradan eklenen bağlantılarda daralma	Kamera ile yer tespiti, ardından duruma göre spiral ya da su
Yenilenmiş ya da yeni yapılmış bina	Fulya, 19 Mayıs, Esentepe	İnşaat sırasında hatta kaçmış çimento şerbeti ve harç	Kamera ile tespit, sert tıkaçta spiral

Tablodaki eşleşmeler her binada aynen geçerli olmayabilir; bunlar sahada sık karşılaştığımız tablolardır. Hangi yöntemin seçileceğine kamera görüntüsü ve borunun cinsi bakıldıktan sonra karar verilir. Özellikle eski apartmanlarda yıpranmış döküm ya da beton borulara yüksek basınç uygulamak risklidir; bu hatlarda basınç kademeli artırılır.

Pasaj, han ve çarşı binalarındaki ortak hatlar

Osmanbey ve Halaskargazi Caddesi çevresindeki pasaj ve han tipi binalarda onlarca küçük dükkân aynı arka hatta bağlanır. Her dükkânın kendi lavabosu ve çay ocağı vardır; tek tek bakıldığında küçük olan atık, toplandığında ciddi bir yük oluşturur. Bu binalarda tıkanıklık genellikle en alçak kottaki dükkânda ya da bodrum depolarında fark edilir. Kanalizasyon açma işinden önce hangi dükkânın hangi kolona bağlı olduğunu yönetimle birlikte netleştirmek, ileride sorumluluk tartışmasını da önler.

Bu tip binalarda bir başka tipik durum, zamanla kapatılan ya da işlevini yitiren eski tuvaletlerin bağlantılarıdır. Kullanılmayan bir boru ağzı, içine düşen çöp ya da tozla hattı besleyebilir. Kamera incelemesi sırasında bu kör bağlantıları da işaretliyor ve yönetime raporluyoruz.

Restoran ve kafe yoğun sokaklarda yağ tıkanıklığı nasıl açılır?

Yağ tıkanıklığı, boru çeperine yapışan katılaşmış tabakanın yüksek basınçlı su ile sökülüp hattan uzaklaştırılmasıyla açılır; yalnızca ortasından delik açmak birkaç gün içinde aynı sorunu geri getirir. Nişantaşı’nın kafe ve restoran sokakları, Bomonti çevresindeki yeme içme mekânları ve Mecidiyeköy’deki öğle yemeği yoğunluğu bu tür hatları ilçenin en sık müdahale gerektiren noktaları arasına sokar.

Bir apartmanın zemin katında lokanta varsa üst katlardaki daireler de aynı ana hattı paylaşır. Lokantanın gönderdiği yağ, dairelerden gelen soğuk suyla karşılaşınca hızla katılaşır ve bina çıkışında bir tapa gibi oturur. Bu durumda şikâyet genellikle ilk olarak bodrum katta ya da zemin kat dairesinde görülür; lokanta işletmesi ise sorunun farkına en son varır.

Kanalizasyon açma sırasında bacadan çıkan yağlı atığın sokağa ya da kaldırıma taşmaması için çalışma alanını önceden düzenliyoruz. Bu tür işleri genellikle mutfağın kapandığı gece saatlerine ya da sabah servisinden önceye planlıyoruz.

Lokanta işletmecileri için önleyici adımlar

1. Yağ tutucunun yerini ve son temizlik tarihini bilin; bakımı aksatılan tutucu işlevini yitirir.
2. Kızartma yağını kesinlikle gidere dökmeyin, lisanslı toplama firmasına verin.
3. Bulaşık makinesine girmeden önce tabakları kuru sıyırın.
4. Bina yönetimiyle birlikte ana hattın belirli aralıklarla yıkanmasını planlayın.
5. Yıkama sonrası alınan kamera kaydını saklayın; bir sonraki bakımda karşılaştırma yapılır.

Ofis binalarında ortak kolon mesai dışında nasıl açılır?

Ofis binalarında ortak kolon tıkanıklığı, çalışanların binada olmadığı akşam ya da hafta sonu saatlerinde, kullanımı geçici olarak durdurulmuş bir hatta açılır. Esentepe ve Mecidiyeköy’deki iş merkezlerinde gündüz saatlerinde hattı kapatmak yüzlerce kişinin tuvalet kullanımını engellemek anlamına gelir; bu yüzden bina yönetimiyle zamanlamayı önceden konuşuyoruz.

Ofislerde kanalizasyon açma ihtiyacı doğuran en sık sorun, düşey borunun yataya döndüğü dip dirsekte yaşanır. Yukarıdan hızla inen atık, bu dirsekte enerjisini kaybeder; kâğıt havlu ve ıslak mendil burada birbirine dolanarak keçe gibi bir tıkaç oluşturur. Spiral ile bu tıkaç kırıldıktan sonra yatay hat su ile yıkanır, kamera ile dirsek ve sonrası kontrol edilir.

Bina yönetimleri için önerimiz, tuvaletlerde kâğıt havlu yerine el kurutma cihazı ya da ayrı çöp kutusu kullanılması ve kolon dip noktalarındaki temizleme kapaklarının erişilebilir tutulmasıdır. Asma tavan ya da duvar kaplaması arkasında kalmış bir kapak, en basit müdahaleyi bile uzatır.

Araç yanaşamayan sokaklarda ekipman nasıl kurulur?

Araç binaya yanaşamadığında basınçlı su hortumu ve spiral kablosu en yakın uygun park noktasından binaya kadar uzatılır, hortum güzergâhı yayalar için güvenli hale getirilir. Şişli’nin Feriköy, Kurtuluş, Eskişehir ve Bozkurt gibi mahallelerinde dar ve eğimli sokaklar, çift taraflı park ve yoğun yaya trafiği bu planlamayı zorunlu kılar.

Hortum boyu, Şişli’de kanalizasyon açma işinin yapılabilirliğini doğrudan etkiler. Araç ile baca arasındaki mesafe uzadıkça su basıncının bir kısmı hortumda kaybolur; bu yüzden keşif sırasında sokağın durumunu ve en yakın park imkânını soruyoruz. Gerekirse spiral makinesi elle taşınarak doğrudan bacanın başına kurulur, böylece uzun mesafede güç kaybı yaşanmaz.

Kaldırım üzerinden geçen hortumlar işaretlenir, bina girişinde ve merdivenlerde koruyucu örtü serilir. Yoğun saatlerde çalışmak zorunda kalırsak çevredeki esnaf ve sakinleri kısa süreli rahatsızlık konusunda önceden bilgilendiriyoruz.

Ekibin gelişinden önce yönetimin hazırlayabilecekleri

• Bina önünde kısa süreli park için bir yer ayrılabiliyorsa ayırın.
• Bodrum, kazan dairesi ya da arka avlu kapılarının anahtarlarını hazır edin.
• Etkilenen dairelerin listesini ve sorunun ilk başladığı saati not edin.
• Asansörün ekipman taşımak için kullanılıp kullanılamayacağını öğrenin.

Spiral mi, basınçlı su mu: Şişli’deki hatta hangisi seçilir?

Lifli ve sert tıkaçlarda mekanik spiral, yağ, tortu ve kireç gibi çepere yayılmış birikimlerde ise yüksek basınçlı su seçilir; kamera, bu seçimin doğru yapılıp yapılmadığını hem öncesinde hem sonrasında gösterir. Şişli kanalizasyon açma işlerinde iki yöntemin birlikte kullanıldığı durum oldukça yaygındır.

Ölçüt	Mekanik spiral	Yüksek basınçlı su	Kamera ile görüntüleme
Ne işe yarar?	Tıkacı parçalar, dolanmış maddeyi yakalayıp geri çeker	Çeperi yıkar, birikimi söküp bacaya taşır	Tıkanıklığın yerini, türünü ve borunun durumunu gösterir
Uygun olduğu durum	Islak mendil, bez, kâğıt havlu yığını, ince kök	Yağ, sabun kabuğu, kum, kireçli tortu	Tekrarlayan tıkanma, açma öncesi teşhis, açma sonrası doğrulama
Dikkat edilecek nokta	Yay çapı boruya göre seçilmeli; yanlış çap dirsekte sıkışabilir	Eski ve yıpranmış borularda basınç kademeli verilmeli	Tam dolu hatta önce suyun inmesi gerekir
Tek başına yeterli mi?	Çoğu zaman ardından yıkama gerekir	Çok sert tıkaçta önce spiral gerekebilir	Açma yapmaz, karar ve kayıt aracıdır

Doğru yay çapını seçmek, eski Şişli apartmanlarında özellikle önemlidir. Bu binaların bazılarında boru çapı kat kat değişir, dar bir kesitte fazla kalın bir yay ilerleyemez, fazla ince bir yay ise tıkaçın içinden geçip onu yerinde bırakır.

Şişli’de bir hattın açılması hangi adımlarla tamamlanır?

Bir hattın açılması, telefonda alınan bilgiden başlayıp kamera kaydıyla yapılan teslimle biten sekiz adımda tamamlanır. Adımlardan biri atlandığında, özellikle son kontrol yapılmadığında, işin gerçekten bittiğinden emin olmak mümkün olmaz.

1. Ön görüşme: Binanın kat sayısı, kullanım türü, etkilenen bölümler ve bacaların bilinen yerleri sorulur.
2. Erişim noktasının açılması: Akış yönüne göre tıkanıklığın gerisindeki ilk baca açılır, havalandırılır ve çevresi güvenli hale getirilir.
3. Ön görüntüleme: Kamera ile tıkacın mesafesi ve niteliği belirlenir.
4. Yöntem ve ekipman seçimi: Spiral, basınçlı su ya da ikisinin sırayla kullanımı kararlaştırılır.
5. Tıkacın giderilmesi: Akış yeniden sağlanır, bacadaki su seviyesinin düştüğü izlenir.
6. Yıkama: Hat boyunca kalan birikim su ile sökülür; çıkan atık bacadan toplanıp uzaklaştırılır.
7. Son görüntüleme: Hat baştan sona yeniden izlenir, kalan kusurlar kayda geçer.
8. Teslim: Bacalar kapatılır, çalışma alanı temizlenir, kayıt ve öneriler yönetime ya da mülk sahibine aktarılır.

Ekip yoldayken binada yapılması ve yapılmaması gerekenler

Tıkanıklık fark edildiğinde ilk iş, hatta daha fazla su gönderilmesini durdurmaktır. Apartman sakinlerine ve ofis çalışanlarına kısa bir duyuru yaparak çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve duş kullanımına ara verilmesini isteyin. Bodrumda su birikiyorsa elektrik prizlerine ve panolara yakın alanlardan uzak durun, değerli eşyaları yükseğe kaldırın.

• Rögar ya da baca içine kesinlikle inmeyin; kapalı bacalarda biriken gazlar kısa sürede bilinç kaybına yol açabilir.
• Gidere kimyasal açıcı dökmeyin; dış hattaki tıkaçı çözmez, çalışan ekip için sıçrama riski yaratır.
• Açılmış bir kapağı başında kimse yokken açık bırakmayın, çevresini işaretleyin.
• Uygun olmayan çubuk, tel ya da hortumla hattı zorlamayın; kırılan parça hatta yeni bir tıkaç olarak kalır.
• Taşan noktanın ve bildiğiniz bacaların fotoğrafını çekin; ekip hazırlığını buna göre yapar.

Açılan hat kısa sürede yeniden tıkanıyorsa ne düşünülmeli?

Açılan hat birkaç hafta içinde aynı noktadan yeniden tıkanıyorsa sorun büyük olasılıkla birikim değil, borunun kendisindedir: kırık, çökme, ek yerinde kayma ya da suyun göllendiği bir sehim olabilir. Bu durumda tekrar tekrar açma yapmak hem maliyeti artırır hem de asıl kusuru büyütür.

Şişli’nin eski binalarında bu tablonun arkasında genellikle iki durum yatar. Birincisi, bina altından geçen eski borunun yıllar içinde oturup eğiminin bozulmasıdır. İkincisi, tadilatlar sırasında hatta yapılan bilinçsiz müdahalelerdir; örneğin dükkân dönüşümünde araya eklenen ters açılı bir bağlantı. Her iki durumda da kamera kaydı sorunu net biçimde gösterir.

Kanalizasyon açma sonrası kayıtta yapısal bir kusur görürsek bunu açıkça söylüyor ve kalıcı çözüm için hat onarımı sürecini anlatan sayfamıza yönlendiriyoruz. Bodruma su dolması gibi beklemeye gelmeyen bir durumdaysanız 7/24 acil arıza ekibi sayfamızdaki ilk müdahale bilgileri yol gösterir.

Tıkanıklığı gidermek kimin üzerine düşer?

Bina içindeki ortak hatlar ve parsel bacasına kadar olan bölüm kat malikleri adına bina yönetiminin, sokaktaki ana kanal ise İSKİ’nin sorumluluğundadır. Tek bir bağımsız bölümün kendi bağlantısında yaşanan tıkanıklık ise genellikle o bölümün sahibine düşer.

Şişli’de bu ayrım, birden fazla kullanıcının aynı hattı paylaştığı karma binalarda anlaşmazlık konusu olabilir. Zemin kattaki lokantanın yağı mı, üst kattaki ofisin kâğıt havlusu mu hattı tıkadı? Kamera kaydı bu soruya çoğu zaman cevap verir; tıkacın içeriği ve yeri görüntüde açıkça seçilir. Bu kayıt, yönetimin masrafı adil biçimde paylaştırmasına yardımcı olur.

Parsel bacası boşsa ve su sokaktaki kapakta yükseliyorsa sorun şebeke tarafındadır. Bu durumda ALO 185 üzerinden İSKİ’ye bildirim yapılması gerekir. Sınırın tam olarak nerede olduğundan emin değilseniz, bacaların fotoğrafını göndermeniz ayrımı yapmamıza yeterli olabilir.

Kiralık ofis ve dükkânların sık el değiştirdiği Şişli’de, yeni gelen kiracının hattın geçmişini bilmemesi de sorunları büyütür. Bina yönetiminin her kanalizasyon açma işinden sonra tarih, tıkanıklığın yeri ve türünü içeren kısa bir kayıt tutması, bir sonraki müdahalede ekibin doğrudan doğru noktaya yönelmesini sağlar ve aynı hatanın tekrarlanmasını önler.

Bina yönetimleri için yıkama takvimi önerisi

Tekrarlayan tıkanıklığı azaltmanın en etkili yolu, sorunu beklemeden hattın düzenli aralıklarla yıkanmasıdır. Şişli’deki karma kullanımlı binalar için önerdiğimiz takvim, binanın kullanım biçimine göre şekillenir:

• Yalnızca konut olan apartmanlar: Geçmişte tıkanma yaşanmadıysa yılda bir kontrol ve gerekirse yıkama.
• Alt katında yeme içme işletmesi olan binalar: Daha kısa aralıklarla ana hat yıkaması ve yağ tutucu kontrolü.
• Ofis ve iş merkezleri: Kolon dip dirseklerinin yılda en az bir kez kamera ile görülmesi.
• Pasaj ve han tipi binalar: Dükkân sayısı ve faaliyet türüne göre yönetimle birlikte belirlenecek aralık.

İlk yıkamada alınan kamera kaydı, sonraki takvimin temelini oluşturur. Birikim hızlı oluşuyorsa aralık kısaltılır, hat temiz kalıyorsa uzatılabilir. Böylece yönetim tahmine değil, görüntüye dayanarak bütçe ayırır.

Şişli’de açma bedelini neler belirler?

Bedel, hattın neresinde ve ne tür bir tıkanıklık olduğu, bacaya erişimin kolaylığı ve işin hangi saatte yapılacağına göre değişir; bu yüzden net teklif hattı yerinde gördükten sonra verilir. Şişli kanalizasyon açma işlerinde erişim ve zamanlama, diğer ilçelere göre daha belirleyici olabilir.

• Tıkanıklığın yeri: Kolon dip dirseği, bina çıkışı ya da parsel bağlantısı farklı süreler gerektirir.
• Tıkanıklığın türü: Yağlı ve tortulu hatlar kapsamlı yıkama ister, lifli tıkaçlar spiral ile daha hızlı çözülür.
• Erişim koşulları: Baca kaplama altında mı, araç binaya ne kadar yaklaşabiliyor?
• Hat uzunluğu ve derinlik: Uzun yatay hatlar ve derin bacalar ekipman ve süreyi etkiler.
• Kamera kaydı ihtiyacı: Tekrarlayan sorunlarda ya da yönetime rapor gerektiğinde kayıt işin parçası olur.
• Çalışma saati: Gece, hafta sonu ya da işletmenin kapalı olduğu saatlere planlanan işler.

Çevre ilçelerdeki yapı dokusunu merak ediyorsanız Beşiktaş’ta tıkanan hatların açılması, Beyoğlu’nun eski binalarında hat açma ve Kağıthane’de gider hattı açma sayfalarımıza göz atabilirsiniz. Yöntemlerin genel anlatımı İstanbul kanalizasyon açma rehberimizde, rögar bakımı ise logar temizleme hizmeti sayfamızda yer alıyor.

Sıkça Sorulan Sorular

Şişli’de kanalizasyon açma gece yapılabilir mi?

Evet, gece de çalışıyoruz ve Şişli’de pek çok işi bilinçli olarak gece saatlerine planlıyoruz. Restoran, kafe ve ofis binalarında gündüz hattı kapatmak işletmenin çalışmasını durdurur; gece yapılan müdahale ise kimseyi zor durumda bırakmaz. Konutlarda da taşma ya da geri tepme varsa sabahı beklemek gerekmez. Gece çalışmalarında apartman sakinlerini rahatsız etmemek için gürültüyü en aza indiriyor, bina girişini ve merdivenleri temiz bırakıyoruz. Planlı bir gece müdahalesi için yönetimin bodrum ve avlu anahtarlarını hazır etmesi yeterlidir.

Ofis binamızda tuvaletler sürekli tıkanıyor, sebebi ne olabilir?

Ofis binalarında tekrarlayan tıkanmanın en yaygın sebebi, tuvaletlere atılan kâğıt havlu ve ıslak mendilin kolon dip dirseğinde birikmesidir. Bu maddeler suda dağılmaz, dirseğe takılır ve zamanla keçe gibi sertleşir. Spiral ile tıkaç kırıldıktan sonra hattı su ile yıkıyor ve kamera ile dirseğin durumuna bakıyoruz. Dirsekte bir kusur yoksa çözüm büyük ölçüde kullanım alışkanlığındadır: el kurutma cihazı ya da tuvaletlerde ayrı çöp kutusu, sorunu belirgin şekilde azaltır. Kayıtta bir kusur çıkarsa bunu ayrıca bildiririz.

Zemin kattaki lokantanın yağı bütün binanın hattını etkiler mi?

Evet, lokanta ile daireler aynı ana hattı paylaşıyorsa lokantadan gelen yağ bütün binayı etkileyebilir. Sıcak yağ bina çıkışında soğuyup katılaşır ve diğer dairelerden gelen atığı da tutar. Şikâyet çoğunlukla önce bodrumda ya da zemin kat dairesinde görülür. Basınçlı su ile çeper yıkaması yaparak yağ tabakasını söküyor, kamera kaydıyla tıkacın içeriğini gösteriyoruz. Bu kayıt, yönetimin lokanta işletmesiyle yağ tutucu bakımı ve masraf paylaşımı konusunda somut bir zeminde konuşmasını sağlar.

Rögar kapağı mermerin altında kalmış, kırmadan açma yapılabilir mi?

Çoğu durumda evet. Kapalı kalmış bacanın yerine binadaki başka bir erişim noktası, örneğin bodrumdaki temizleme kapağı, kazan dairesindeki bir baca ya da arka avludaki rögar kullanılabilir. Hatta girildikten sonra kamera ile ilerleyip tıkanıklığa ulaşıyoruz. Hiçbir alternatif nokta yoksa kaplamanın tek bir parçasının kaldırılması gündeme gelebilir; bu durumda işe başlamadan önce size gerekçesini açıklıyor ve onayınızı alıyoruz. Bir sonraki ihtiyaçta zaman kaybetmemek için bacanın üzerine açılabilir bir kapak konmasını öneririz.

Kamera incelemesi her açma işinde gerekli mi?

Her basit tıkanıklıkta zorunlu değildir, ancak Şişli’deki pek çok hatta açıkça fayda sağlar. Tıkanıklık ilk kez yaşanıyor ve açıldıktan sonra su rahat akıyorsa kısa bir kontrol yeterli olabilir. Aynı hat daha önce de tıkandıysa, bina eski ve borunun durumu bilinmiyorsa ya da masrafın paylaşımı konusunda bir anlaşmazlık varsa kamera kaydı mutlaka önerilir. Kayıt, hem tıkanıklığın gerçekten giderildiğini hem de hattın içinde başka bir sorun olup olmadığını gösterir ve gelecekteki bakımın planlanmasına temel olur.

Sokaktaki kapaktan su taşıyorsa ne yapmalıyım?

Sokaktaki kamu rögarından taşma varsa bunu ALO 185 hattı üzerinden İSKİ’ye bildirmeniz gerekir; şebeke tarafındaki hatlar idarenin sorumluluğundadır. Bunu ayırt etmek için binanızın parsel bacasına bakabilirsiniz: Baca boşsa sorun sokak tarafındadır, doluysa tıkanıklık bina hattınızdadır. Bina tarafındaki tıkanıklığı biz açıyoruz. Bodrumunuza su geri tepiyorsa, şebeke kaynaklı olsa bile eşyalarınızı korumak için alınabilecek önlemler konusunda telefonda bilgi verebiliriz.

Açma sırasında bina içi kirlenir mi?

Çalışmayı mümkün olduğunca dışarıdaki ya da bodrumdaki bacalardan yürüttüğümüz için bina içine taşan bir kirlilik beklenmez. Ekipman giriş holü ve merdivenlerden geçecekse zemini koruyucu örtüyle kaplıyoruz. Bacadan çıkan atık kapalı kaplarda toplanır ve alandan uzaklaştırılır. Çalışma bittikten sonra kullanılan alan temizlenir, kapaklar yerine oturtulur. Bodrumda tıkanıklık nedeniyle zaten su birikmişse, hattı açtıktan sonra suyun çekilmesini izliyor ve kalan durumu sizinle birlikte değerlendiriyoruz.

Kiracıyım, tıkanıklık için kime başvurmalıyım?

Tıkanıklık yalnızca sizin dairenizi etkiliyorsa önce ev sahibinize, birden fazla daireyi etkiliyorsa bina yönetimine haber vermeniz uygun olur. Ortak hatlar ve bina ana gider hattı yönetimin sorumluluğundadır. Acil bir durumda, taşma ya da bodruma su gelmesi gibi, beklemeden bizi arayabilirsiniz; ekip sorunu giderir, kamera kaydı ise tıkanıklığın hangi bölümde ve hangi sebeple oluştuğunu gösterir. Bu kayıt, masrafın kime ait olduğu konusundaki görüşmelerde size ve ev sahibinize net bir dayanak sağlar.

Yeni yapılan binamızda hat neden tıkandı?

Yeni binalarda erken dönemde görülen tıkanıklığın sık sebebi, inşaat sırasında hatta kaçmış çimento şerbeti, harç, alçı ya da inşaat artığıdır. Bu maddeler borunun tabanında sertleşerek kesiti daraltır. Kamera ile tıkacın türünü görüyor, sert birikimi spiral ile kırıp hattı su ile yıkıyoruz. Bazen inşaat sırasında atılan bir eldiven, köpük parçası ya da poşet de hatta takılı kalabilir. Sorunun inşaat kaynaklı olduğu kayıtla belgelenirse, bu durum müteahhitle yapılacak görüşmelerde de işinize yarar.

Şişli kanalizasyon açma işi ne kadar sürer?

Süre, tıkanıklığın yerine, türüne ve bacaya erişimin kolaylığına göre değişir; bu yüzden kesin bir süre vermek yerine keşifte gerçekçi bir tahmin paylaşıyoruz. Erişilebilir bir bacanın yakınındaki tek bir lifli tıkaç kısa sürede açılabilir. Buna karşılık yağla kaplanmış uzun bir ana hat, kaplama altında kalmış bir baca ya da araç yanaşamayan bir sokak süreyi uzatır. Kamera ile ön ve son kontrol de toplam süreye eklenir; ancak bu kontrol, işin gerçekten bittiğinden emin olmanızı sağladığı için atlanmaması gereken bir adımdır.

Bomonti çevresindeki yeni konut projelerinde de tıkanıklık olur mu?

Olur; yeni ve büyük konut projeleri tıkanıklıktan muaf değildir, yalnızca sebepleri farklıdır. Çok sayıda dairenin bağlandığı ortak toplama hatlarında ıslak mendil, kedi kumu ve yemek yağı kısa sürede birikebilir. Kapalı otoparkların süzgeçleri ise lastiklerle taşınan kum ve tozla dolar. Bu tür sitelerde tıkanıklığın yerini kamera ile bulup spiral ya da basınçlı su ile açıyor, ardından yönetime hangi noktaların düzenli bakım gerektirdiğini bildiriyoruz. Site sakinlerine yapılacak kısa bir bilgilendirme de tekrarı belirgin biçimde azaltır.

Şişli’nin hangi bölgelerine hizmet veriyorsunuz?

Şişli’nin bütün mahallelerinde çalışıyoruz. Mecidiyeköy, Esentepe, Gülbahar ve Fulya’daki iş merkezlerinden Teşvikiye ve Harbiye’nin apartmanlarına, Kurtuluş, Feriköy, Ergenekon ve Bozkurt’un eski binalarından Kuştepe, İzzet Paşa ve 19 Mayıs’ın konut dokusuna kadar ilçenin tamamına ulaşıyoruz. Adresinizi ve binanızın türünü paylaşırsanız ekip, sokağın durumuna göre uygun ekipmanla gelir. Fotoğrafları WhatsApp üzerinden göndermeniz hazırlığı hızlandırır.

Şişli’deki tıkanıklık için ekibimize ulaşın

Bina hattınız tıkandıysa, rögarınızda su yükseliyorsa ya da işletmeniz için mesai dışı bir müdahale planlamak istiyorsanız aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz. Gece ve hafta sonu da aramalarınıza dönüyoruz.

• Telefon (7/24): 0538 237 26 41
• WhatsApp: wa.me/905382372641 – baca ve tıkanıklık fotoğrafları için
• E-posta: info@altyapisukuyusutunel.com
• Merkez adres: Güvercintepe Mahallesi, Ahmet Yesevi Caddesi, Güneş Sokak No:29, Başakşehir / İstanbul
• Firma: Altyapı Su Kuyusu Tünel – Şişli ve İstanbul’un diğer ilçeleri